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第一章市场战略1

第一节 市场战略的制订1

一、战略的一般含义和特点1

二、市场战略的基本内容2

三、市场战略目标的制订4

四、市场战略方案的实施和修正6

第二节 信息在制订市场战略中的作用7

一、信息是制订市场战略的先导7

二、市场调查是企业获得市场信息的重要手段10

三、信息在制订市场战略中的科学利用15

第三节 目标市场的筛选21

一、筛选目标市场的意义21

二、市场的细分化22

三、市场的定位26

第四节 目标市场的开发战略33

一、目标市场的选择战略33

二、目标市场的进入战略35

三、目标市场的发展战略37

第一节 市场策略的制订与实施39

一、策略的一般含义和特点39

第二章市场策略39

二、市场策略的作用40

三、制订市场策略的主要依据42

四、制订市场策略的基本原则43

五、市场策略的基本类型45

六、市场策略的实施48

第二节 产品策略50

一、产品策略的一般要求50

二、产品的品种策略53

三、产品定位策略55

四、产品更新策略59

五、产品质量策略65

六、产品包装策略68

七、产品商标策略71

八、产品投放市场的数量策略75

第三节 价格策略77

一、市场价格的含义77

二、影响企业价格决策的因素78

三、几种主要的定价方法82

四、定价目标85

五、价格策略的类型87

一、促销活动的作用、特点和分类94

第四节 促销策略94

二、人员推销96

三、营业推广99

四、公关活动103

第五节 广告策略107

一、广告的作用107

二、广告的设计要求108

三、广告策略的应用109

第六节 服务策略114

一、销售服务的作用114

二、不同销售阶段的服务策略116

三、促进经销人员提高服务质量的策略119

第七节 渠道策略121

一、销售渠道的作用121

二、销售渠道的结构形式122

三、销售渠道选择的依据125

四、国内销售渠道的选择策略126

五、国外销售渠道的选择策略128

第八节 时效策略132

一、时效的含义132

二、时效策略的根据133

三、时效策略的主要内容137

第九节 竞争策略142

一、竞争的必然性142

二、竞争的作用、结局与原则143

三、市场竞争的基本策略145

第三章市场战术148

第一节 市场战术的制订与实施148

一、市场战术与市场策略、市场战略的关系148

二、市场战术的特点149

三、市场战术的制订与实施151

一、市场开发战术的适用条件153

第二节 市场开发战术153

二、市场开发战术的选择154

第三节 市场攻占战术156

一、市场攻占战术的适用条件156

二、市场攻占战术的选择157

第四节 市场防御战术160

一、市场防御战术的适用条件160

二、市场防御战术的选择160

第五节 市场转移战术163

一、市场转移战术的适用条件163

二、市场转移战术的选择164