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导论3

第一章 产业与市场竞争评估：总体形势分析3

一、明确产业概念3

二、影响产业前途的总体因素7

三、明确企业运营总体形势15

四、产业与市场信息的种类和来源21

五、特定形势分析25

第二章 产业结构分析35

一、决定竞争强度的结构因素35

二、结构分析与竞争战略59

三、结构分析与产业定义62

第三章 产业内部结构分析68

一、竞争战略诸方面68

二、战略集团70

三、战略集团和企业利润率82

四、战略制定的意义89

五、战略集团分布图——一种分析工具92

第四章 对买方和供方的战略99

一、客户选择99

二、购买战略112

第五章 基本竞争战略119

一、三种基本战略119

二、夹在中间126

三、基本战略的风险130

第六章 竞争对手分析的框架137

一、竞争对手分析要素137

二、综合四种要素——竞争对手反击概要155

三、竞争对手分析与产业预测158

四、需要一个了解竞争对手信息的情报系统159

第七章 现存的与潜在的市场竞争167

一、现存的竞争环境167

二、潜在的竞争对手和竞争174

三、竞争对手的预期能力与行为176

四、竞争对手在机会和成功钥匙方面预期的优势和劣势182

五、竞争者的信息来源185

六、在特定的市场竞争情况下制定决策186

第八章 市场竞争中的机会与成功钥匙195

一、成功的机会：在哪里可以赚钱195

二、确认成功钥匙：怎样赚钱或如何成功212

三、在特定的市场竞争形势下制定决策218

四、一个持续的综合性因势而定的过程222

第九章 公司资源和相对竞争地位227

一、确认公司性质，分析其资源227

二、在成功钥匙和机会领域明确公司的优劣之处243

三、估价公司在竞争环境里的总体地位247

四、公司与竞争对手：相对竞争地位的评估248

五、探索比较评估的潜在影响：初步看法252

六、在特定环境中做出决策254

第十章 企业整体竞争战略和战略计划的制定259

一、企业整体竞争战略的不同种类与层次259

二、确定企业整体竞争战略方向261

三、确认具体的战略重点：竞争优势268

四、确认实现企业整体战略方向和重点的方法276

五、预期实施结果282

六、评估各种可供选择的方案并进行决策283

七、在特定公司和市场竞争中制定决策295

八、用系统化的思想制定和实施战略298

第十一章 顾客与生产者矩阵303

一、顾客矩阵303

二、生产者矩阵311

三、顾客矩阵与生产者矩阵的组合318

第十二章 案例325

一、阿迪达斯公司与耐克公司：后来者何以居上325

二、吉列刀片的成功之路336

三、可乐双雄的交锋340

四、丰田价格政策387

五、大洋公司廉价攻势的恶果393

六、万宝路的成名之路407