《竞争方略》求取 ⇩

目录14

引言　通向成为胜利者的阶梯14

第一章　竞争的激发14

一、目标制导14

1．“皮格马利翁效应”的遐想15

2．期望理论与目标管理17

二、压力与竞争18

1．危机、忧患与发展18

2．“倒转”的U型曲线22

三、设置差别境界23

1．小房子与宫殿的比较24

2．劳动合同制引发的竞争心态26

四、公平与竞争27

五、绩效评价30

六、欲望与激励33

1．“霍桑实验”的启示34

2．“马太效应”与杯和海绵39

第二章　竞争法则43

一、以信制胜43

二、知己知彼45

1．“偷斧头”的思维定势46

2．“水涨船高”的遮障47

3．反观而求48

三、适应法则49

四、开放心态50

五、洁身自好52

六、超常规思维53

一、经营竞争策略56

1．“萝卜白菜，各有所爱”56

第三章　竞争策略56

2．捕捉“时尚”的变化59

3．激发购买欲望60

4．广告的心理妙用63

5．价格竞争策略67

6．提高经营决策的有效性69

7．把握消费者对未来市场的新需求72

8．游客的需求与服务74

9．商品颜色与促销76

10．善待不同消费心理的顾客79

11．提防奸商使花招81

12．讲价的“要诀”83

13．减少购买风险84

14．旅游商品的促销86

二、国际市场竞争策略90

1．出奇制胜90

2．行诡道之术91

3．避实击虚93

4．战胜不复94

三、谈判策略95

1．迎合民族心理96

2．声东击西97

3．“彼竭我盈”98

4．“你们看着办！”99

5．说服的力量100

四、人才竞争策略101

1．锻造成才的心理素质103

2．成才的心理设计105

3．共生效应107

4．智力开发的社会工程109

5．自学成才的技法114

6．事业成功与天才117

7．成功与机遇120

8．事业成功者的人格偏异123

9．科学利用生物节奏126

10．事业成功与科学预见129

11．职业兴趣的饱和状态131

12．就业前的心理准备133

五、体育竞争策略136

1．先胜而后求战136

2．朱建华与韦西格的跳高比赛138

3．“不要换”的启示139

4．示弱的“诱惑”140

5．“板刷头”效应141

六、军事竞争策略142

1．反推的“心理演习”142

2．巧用逆反心理144

3．进入心理的“盲点”145

4．顺水推舟146

5．感伤情调刺激147

6．“钢铁棺材”与暗示联想149

第四章　竞争心理的调适152

一、缓解精神紧张152

1．时代的节拍与心理的代价152

2．兴趣陶冶153

3．学会生物调节技术154

4．频繁紧张与适应性156

5．中年人的“加减乘除”与紧张的综合治理156

二、挫折、失落与升毕157

1．挫折感是一种主观体验157

2．失落感从何而来？158

3．建构心理防御机制161

4．激情、宣泄与心理训练163

5．升华与补偿165

6．利益的调适166

三、冲突与沟通167

1．两种冲突观168

2．鱼或熊掌？169

3．信息沟通171

4．调解六法173

1．竞争中滋生嫉妒175

四、嫉妒心的矫治175

2．嫉妒心的产生176

3．嫉妒的后果178

4．嫉妒心的防治180

五、强化心理承受力183

1．阈限值与对应性183

2．小步子原则185

3．宣传与“期望值效应”185

4．增加“透明度”187

1．结好“人缘”188

六、编织人际交往的社会之网188

2．缩短人际关系的心理距离190

3．克服人际知觉失真193

4．走出孤独的困境195

5．生活中的“绰号”现象198

6．消除“人言”的恐惧200

7．“深化”朋友关系202

七、建立身心健康模式205

1．心理卫生的兴起206

2．心理健康207

3．心理因素与身体疾病210

4．火爆脾气与高血压、冠心病213

5．忧郁压抑与癌症215

6．情绪与消化性溃疡216

7．心理矛盾与皮肤病218

8．心理紧张与头痛220

9．情绪紊乱与支气管哮喘221

10．酒与身心健康222

11．攻击型人格障碍的矫治224

12．性变态的治疗226

13．强迫症的矫治方法228

14．内心焦虑的控制230

15．学会制怒233

16．情绪“吸尘器”234

第五章　现代竞争性的塑造238

一、现代竞争性与时代发展238

二、现代竞争性的设计241

1．心理设计论的提出241

2．竞争人格特质的历史积淀243

3．现代竞争人格构想245

三、现代竞争性的培植249

1．闯开竞争激流的心理截门249

2．文化观念的舆论制衡251

3．竞争的组织252

4．竞争机制的物化效应255

第六章　竞争与合作259

一、合作的社会功效259

1．群居的效用259

2．走进全球村260

3．从危机到合作261

4．“尤里卡”计划的诞生264

二、沟通与合作267

1．氯和钠的化合268

2．代沟、行沟和位沟271

3．柏恩的PAC分析理论273

三、群体的和谐276

1．曹刿进谏与“上下同心”276

2．让“非组织群体”闪光278

3．P2—2组合280