《现代企业经营诊断》求取 ⇩

第一章现代企业经营诊断概述1

第一节 现代企业经营诊断一般知识1

一、企业经营诊断的概念和性质1

二、国外企业经营诊断发展概况4

三、我国企业经营诊断发展概况6

第二节企业经营诊断类型与推行程序7

一、企业经营诊断类型7

二、企业经营诊断的推行程序12

第二章企业经营环境诊断35

第一节 企业经营环境诊断必备知识35

一、企业经营一般环境35

二、企业经营微观环境46

第二节企业经营环境诊断技法51

一、企业经营一般环境诊断51

二、企业经营微观环境诊断62

第三节企业经营环境诊断项目表70

案例“SB商业中心”外部环境诊断报告71

第三章企业经营管理者诊断81

第一节 企业经营管理者诊断必备知识81

一、市场经济下的企业经营81

二、企业经营管理者的素质与观念88

第二节企业经营管理者诊断技法97

一、经营管理者诊断的本质97

二、经营管理者诊断的方法98

三、经营管理者个人因素的诊断106

四、经营管理者能力的诊断109

五、经营管理者具体经营活动的诊断113

第三节企业经营管理者诊断项目表119

第四章企业经营组织诊断124

第一节 企业经营组织诊断必备知识124

一、现代企业经营组织原理124

二、设计精简高效的经营组织系统135

第二节企业经营组织诊断技法141

一、企业经营组织诊断的程序和方法141

二、企业经营组织诊断的具体内容151

第三节企业经营组织诊断项目表165

案例“WD”企业经营组织诊断报告166

第五章企业经营战略诊断176

第一节 企业经营战略诊断必备知识176

一、企业经营战略的性质与内容176

二、企业经营战略的制定181

第二节企业经营战略诊断技法186

一、经营战略诊断的地位与特点186

二、经营战略诊断的基本程序188

三、经营战略诊断应注意的几个问题190

四、经营战略诊断的具体内容191

第三节企业经营战略诊断项目表201

案例1“SC大厦购物中心”经营战略诊断报告（节选）202

案例2“SC大厦”餐饮经营战略诊断报告211

第六章企业经营产品诊断220

第一节 企业经营产品诊断必备知识220

一、经营产品一般知识220

二、经营产品开发229

第二节企业经营产品诊断技法234

一、经营产品诊断234

二、经营产品开发诊断241

第三节企业经营产品诊断项目表254

案例“LN公司”A牌冰箱诊断报告255

第七章企业分销渠道诊断263

第一节 企业分销渠道诊断必备知识263

一、企业分销渠道一般知识263

二、中间商的分类268

第二节企业分销渠道诊断技法275

一、企业分销渠道设计诊断275

二、企业分销渠道运营诊断280

第三节企业分销渠道诊断项目表290

第八章企业经营促销诊断292

第一节 企业经营促销诊断必备知识292

一、广告与人员促销292

二、营业推广与公关促销297

第二节企业经营促销诊断技法301

一、广告促销诊断301

二、人员促销诊断309

三、营业推广诊断312

四、公关促销诊断315

第三节企业经营促销诊断项目表316

案例“FU大楼”公共关系诊断报告317

第九章企业经营成果诊断320

第一节 企业经营成果诊断必备知识320

一、市场经济条件下的成本、费用320

二、销售收入与利润326

第二节企业经营成果诊断技法329

一、经营成果诊断方法329

二、经营成果诊断着眼点331

三、企业经营成果诊断具体内容337

第三节企业经营成果诊断项目表346

案例“CW商场”经营成果诊断报告347