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目录1

第一章 企业经营诊断总论1

第一节 经营诊断的概念及意义1

第二节 经营诊断的由来与发展2

第三节 经营诊断的特点5

第四节 经营诊断的种类与原则6

第五节 经营诊断的人员组织及诊断6

第二章 企业经营战略诊断25

第一节 经营战略诊断概述25

第二节 经营战略目标分析30

第三节 经营环境分析34

第四节 经营实力分析46

第五节 经营战略综合管理能力分析58

第三章 企业技术进步诊断62

第一节 技术进步诊断概述62

第二节 技术进步的主要形式与特征分析63

第三节 技术进步的机制分析66

第四节 技术进步综合评价指标体系分析74

第五节 技术进步综合评价方法的比较分析78

第四章 企业市场营销诊断84

第一节 市场营销诊断概述84

第二节 市场环境与信息系统分析88

第三节 产品分析97

第四节 销售能力分析106

第五节 新产品开发能力分析115

第五章 企业经营组织诊断118

第一节 经营组织诊断概述118

第二节 经营组织调查与效能的评价123

第三节 经营组织机构的分析与设计127

第六章 企业人事管理诊断148

第一节 人事管理诊断概述148

第二节 人才需求与录用诊断153

第三节 人员的培训教育诊断159

第四节 人员的任用调配诊断161

第五节 人员的考核评价诊断166

第六节 人员的酬劳与激励诊断173

第七节 人员的退休与辞退诊断176

第八节 人事管理工作综合分析177

第七章 企业生产管理诊断179

第一节 生产管理诊断概述179

第二节 生产系统诊断分析182

第三节 生产组织诊断分析193

第四节 生产现场管理诊断204

第八章 企业质量管理诊断221

第一节 质量管理诊断概述221

第二节 质量管理诊断的评价方法及其诊断报告225

第三节 质量管理方针与目标诊断229

第四节 质量管理基础工作的分析诊断232

第五节 产品开发中的质量管理诊断238

第六节 产品制造过程的质量管理诊断240

第七节 产品销售和使用过程的质量管理诊断248

第八节 产品质量效益诊断评价249

第九章 企业设备管理诊断264

第一节 设备管理诊断的程序和方法264

第二节 设备生产状况分析268

第三节 设备技术状况分析272

第四节 设备使用经济合理性分析276

第五节 设备技术改造经济效益分析279

第六节 设备组织管理的诊断283

第十章 企业物资管理诊断289

第一节 物资管理与物资管理诊断的作用289

第二节 物资管理诊断的特点及主要内容291

第三节 物资供应与采购分析292

第四节 物资消耗与利用的分析298

第五节 库存的分析300

第六节 物资供应管理的技术经济分析306

第十一章 企业资金管理的诊断309

第一节 资金管理诊断概述309

第二节 资金运行状态及效果分析311

第三节 资金筹措分析321

第四节 投资分析327

第五节 资金日常管理分析328

第十二章 企业素质的诊断331

第一节 企业素质诊断的作用331

第二节 企业素质诊断的要求和内容332

第三节 企业素质诊断的准则和方法336

第四节 企业素质诊断评价指标的构建337

第五节 企业素质诊断实例348

第十三章 企业经营机制与活力的诊断367

第一节 企业经营机制与活力367

第二节 企业经营机制与活力诊断的意义及因素分析374

第三节 增强企业活力、完善企业经营机制的标准分析376

第四节 企业活力评价诊断指标体系的构建378

第五节 企业活力评价的数学模型与方法388

第六节 企业活力评价实例391

第十四章 企业行为的诊断402

第一节 企业行为诊断概述402

第二节 企业行为合理性影响要素分析408

第三节 企业行为合理性诊断评价的标准及指标体系的设计411

第四节 企业行为合理性诊断评价方法的选择416

第五节 企业行为诊断实例419

第六节 企业行为合理性优化的思考426

第十五章 企业经营效益的诊断433

第一节 经营效益诊断概述433

第二节 影响经营效益因素的分析437

第三节 经营效益评价标准及评价诊断指标建立的原则440

第四节 经营效益评价指标体系的构建441

第五节 经营效益的综合评价方法444

第六节 企业经营效益诊断实例445

第七节 提高经营效益的途径453

参考文献458