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第一章概论1

一 企业诊断的含义与特性1

二 企业诊断的形式与种类5

三 企业诊断的程序与功能8

四 企业诊断的意义与原则12

第二章企业诊断组织15

一 企业诊断的机构15

二 企业诊断人员的分类与职务18

三 诊断人员的素质20

四 诊断人员的选拔22

五 诊断人员的培训24

六 诊断人员的管理29

第三章企业诊断实施30

一 诊断准备30

二 预备诊断36

三 现场诊断61

第四章企业诊断指导68

一 诊断报告68

二 实施诊断指导74

第五章经营管理诊断77

一 经营决策诊断77

二 经营战略诊断85

三 经营计划诊断93

四 经营控制诊断99

五 经营结果诊断106

六 经营诊断提纲设计117

第六章设备管理诊断122

一 设备诊断概述122

二 设备管理前期诊断123

三 设备状态管理诊断126

四 设备修理诊断128

五 设备管理诊断举例130

第七章质量管理诊断134

一 质量管理诊断略述134

二 怎样搞好质量管理诊断136

第八章劳动人事诊断144

一 招工和人员安置诊断144

二 人事考核和教育训练诊断146

三 劳动条件和劳动环境诊断147

四 定额定员与劳动组织诊断151

第九章物质管理诊断155

一 物质管理诊断概述155

二 物质供应计划诊断158

三 物质定额管理诊断160

四 仓库管理诊断165

第十章财务工作诊断169

一 财务自身诊断169

二 资金活动诊断173

三 利润和预算管理诊断178

四 成本管理诊断179

五 会计核算方法诊断182

第十一章市场营销诊断188

一 市场营销诊断概述188

二 市场环境诊断193

三 市场策划诊断198

四 市场营销组合诊断201

五 市场营销诊断的民意调查209

第十二章生产活动诊断220

一 生产活动诊断的内容与特点220

二 生产现场状况诊断221

三 有关产品情况的诊断229

四 生产方面的业务诊断230