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绪论1

第一节保安管理的概念1

第二节 保安服务业发展概况5

第三节 保安管理研究内容与研究方法13

第四节 学习与研究保安管理的作用与意义18

第一章保安管理的基本原理22

第一节 保安管理系统的分析22

第二节 系统原理及其相应原则29

第三节 人本原理及其相应原则36

第四节 动态原理及其相应原则43

第五节 效益原理及其相应原则45

第二章保安管理的决策与计划48

第一节 保安管理的决策48

第二节 保安管理计划58

第三节 保安管理的预测70

第三章保安管理组织与协调77

第一节 保安管理的组织77

第二节 保安管理的协调94

第四章保安管理的控制与监督105

第一节 保安管理的控制105

第二节 保安管理信息与控制118

第三节 保安管理的监督123

第五章保安人员素养及其管理131

第一节 保安人员的素养结构131

第二节 保安人员的招聘与录用139

第三节 保安人员的考核与使用145

第四节 保安队伍的建设与管理149

第六章我国保安服务的经营思想与经营范围160

第一节 我国保安服务的经营思想160

第二节 我国保安服务的特点与经营范围169

第三节 保安服务与公共关系178

第七章保安劳务服务与管理184

第一节 门卫、守护、巡逻保安服务与管理184

第二节 押运贵重和危险物品保安服务与管理195

第三节 公共复杂场所保安服务与管理199

第八章保安技术服务与管理206

第一节 保安技术服务与管理概述206

第二节 保安技术服务与市场调研211

第三节 保安器材营销策略与广告宣传236

第九章保安咨询服务与管理252

第一节 保安咨询服务与管理概述252

第二节 保安咨询服务的范围、方法及管理要求257

第十章我国保安事业的建设、发展与改革264

一、改革与发展我国保安事业的基本要求264

二、保安系统改革与发展的内外环境因素分析266

三、改革与发展我国保安事业的主要内容与措施271