《指导能力 培育部属101法则》

第一章指导者人格之影响力2

1指导能力的重要性2

2何谓指导能力4

3指导能力可以表现出生存能力6

4冷静评估自己8

5权威或真相会击倒一家公司10

6怀抱崇高理想12

7不受外界影响的人格14

8全心全力投入16

9果决明快的行动18

10爱人之心20

11空无一物22

12体恤部属24

13不可迷惑于炫丽的外表26

14公私分明28

15恬淡寡欲的精神30

16责任自己承担32

第二章成败的关键35

17掌握大局35

18胸有成竹37

19自己调整目标和权限39

20重点思考41

21识别优先顺序43

22发觉部属的专长45

23没有问题就是问题47

24团体讨论方法49

25尝试改变观点51

26聆听他人的心声53

27听取多数人的心声55

28不要凡事躬亲57

29训练一个人要让他承担重任59

30以诚意指导他人61

第三章使部属发挥才能的指导原则64

31指导的共同法则64

32指导的六个阶段66

33指导部属六原则68

34激发自动学习意愿70

35发觉部属的可塑性72

36教导部属自动自发74

37观念性的指导无法长久持续76

38处于绝境时78

39紧急时的指导80

40平时即战时82

41指挥官必须站在可以纵观全局之处84

42了解敌人86

第四章受信赖和支持的指导能力90

43倾听部属的心声90

44借重他人的智慧92

45不要被部属的美丽谎言欺骗94

46鼓励群情议论96

47上司和部属间的意见纷歧99

48重视外在不如重视内在101

49不要立刻作答覆103

50分析反对者105

51述说人人能懂的道理107

第五章发挥魄力的指导能力112

52多问几次112

53委托他人就别再插手114

54不要责备失败116

55明确迅速118

56调整叱责条件后再责骂120

57准备奖赏122

58奖所该奖124

59准备一个耀眼的舞台126

60严以律己，宽以待人128

第六章因材施教132

61培养慧眼132

62把握个性特征134

63判断领导者的型态136

64指导内闭型的部属138

65指导循环型部属139

66指导黏著型的部属141

67其他类型143

68配合人事145

第七章根据身份地位的指导要点150

69对新进人员的指导态度150

70基本教导152

71年轻人的修养154

72善用女性职员156

73指导女性职员158

74集合指导160

75指导问题职员162

76具有反抗性的部属164

77指导歇斯底里的职员166

78指导无能部属的方式168

79避免分派部属超出实力的工作170

80中高年纪的指导172

第八章指导者日常生活中的挫折176

81不要夸耀自己的头衔176

82形式主义者不值得信赖178

83不要被欺骗180

84不要忽略忙碌背后的真象182

85以行动领导理论184

86不可编织美丽的谎言186

87警惕美言，接纳直言188

88责任并非只由一人承担191

89头脑冷静，眼光敏锐193

90不饮酒领导者的心得195

91不要滔滔不绝的说教197

92让部属体悟生命的意义199

第九章提升指导能力首先必须提升自我202

93视部属的失败为自己的失败202

94利用失败的契机204

95胸襟开阔接受失败206

96懊悔于事无补208

97胜不骄210

98过于重视人情必会失望212

99时间管理214

100自己管理216

101时时反省218