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第一编广告业2

第一章广告+氧气+氮气=现代空气2

第一节广告业的沉浮家史2

一、“广而告之”与“告而知广”2

二、星火燎原4

三、步履难艰8

四、千呼万唤始出来9

第二节巨大的无烟工厂10

一、广告业,不能没有你10

二、在竞争中前进13

三、广告业,未来不是梦17

第二章不做总统就做广告人18

第一节时代呼唤广告人18

一、广告业与商品经济比翼双飞18

二、时代呼唤广告人21

第二节通才+专才24

一、广告人的基本素质24

二、广告人的专业分工25

第三节锦囊妙计助君行35

一、与人以利、助人以臂——“AE”35

二、胸有三竹——广告文案创作39

三、别出心裁——广告设计41

四、海阔凭鱼跃——广告创意43

五、知己知彼、百战不殆——广告调查45

六、慧眼识珠、尺短寸长——广告媒体的选择49

第三章八仙过海 各显神通54

第一节争先 争奇 争誉54

一、先声夺人54

二、出奇制胜60

三、掀起CI的盖头67

第二节求真 求实 求美75

一、真实是广告的生命75

二、诚实是广告的法定82

三、美是广告的灵魂87

第二编公关业97

第一章神州大地公关热97

第一节公关业兴起之背景98

一、窗朝南开,风云际会98

二、无风不起浪101

第二节识得公关真面目104

一、横看成岭侧成峰104

二、公关三要素106

三、公关六特征107

四、公关业的“昨天”108

第三节21世纪的公关大舞台110

一、困难和障碍110

二、对策112

三、21世纪的中国公关业112

第二章公关业求职ABC114

第一节知彼——公关业职能和机制114

一、公关业的职能115

二、公关业的机制119

第二节知己——能称职吗?123

一、剖析自我素质124

二、广博的知识与全面的技能128

第三节进入公关业还要靠公关133

一、不打无准备之仗133

二、留下美好的第一印象136

三、“对症下药”找到自己的位置141

四、公关求职综合能力测试144

第三章天高任鸟飞150

第一节通达人情 润滑关系150

一、没有规矩不成方圆—一公关原则150

二、有章 可循——公关基本模式154

第二节实践出真知159

一、商场如战场——公关谈判159

二、抛头露面术——公关广告163

三、有心插柳柳成荫——公关专题活动166

四、临危受命——公关危机处理169

第三节展开建功立业的翅膀172

一、找到展翅飞翔的“秘诀”173

二、走出公关的“沼泽地”174

第四节 讲求公关职业道德177

第四章国内公关组织概览180

一、中国环球公共关系公司180

二、中国公共关系协会180

三、中国广告艺术协会181

四、中国广告联合公司181

五、珠海应用传播研究所181

六、上海公共关系协会182

七、广州地区公共关系俱乐部182

八、广州—大昌合资服务有限公司公共关系部182

第三编礼仪业184

第一章现代生活呼唤礼仪业184

第一节 古已有之的礼仪业184

第二节 现代社会的礼仪需求187

第三节 蓬勃发展的现代礼仪业192

第二章进入礼仪业的心理准备195

第一节礼仪业的基本职能195

一、塑造形象195

二、传播文明197

三、联络感情199

四、增进友谊199

五、创造效益200

第二节常见的礼仪类型202

一、个人礼仪202

二、社交礼仪204

三、家庭事务礼仪204

四、节 日习俗礼仪205

五、商务礼仪206

六、外事礼仪207

第三节礼仪业的基本素质208

一、真诚至信208

二、公关能力209

三、组织协调210

四、礼仪修养212

第三章礼仪业的职业选择217

第一节谨防走入礼仪业的误区217

一、礼仪不等于选美217

二、礼仪不等于公关218

三、礼仪不等于广告218

四、礼仪不等于庸俗219

第二节 进行礼仪培训220

第三节成立礼仪公司223

一、现代生活常见的几种礼仪形式224

二、成功组织礼仪活动的决窍230

第四节选择最热门的礼仪工作236

一、求职者先要树立个人形象236

二、当今最热门的礼仪工作238

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