《公关礼仪》求取 ⇩

目录1

第一章　绪论1

第一节 公关礼仪的概念及特征1

第二节　公关礼仪的作用7

第三节 公关礼仪的历史沿革13

第二章　公关礼仪的基本理论23

第一节　公关礼仪与公共关系学24

第二节　公关礼仪与美学33

第三节　公关礼仪与其他学科45

第一节 公关人员的修养54

第三章　公关礼仪活动的主体54

第二节　公关人员的仪表64

第三节　公关人员的仪容81

第四节　公关人员的仪态88

第四章 日常公关交往礼仪99

第一节 公关活动中的基本礼貌礼节99

第二节　公关语言109

第三节　礼仪交往125

第五章　公务礼仪134

第一节　公文礼仪134

第二节　会议礼仪145

第三节　交谈的礼仪151

第四节　接待礼仪154

第一节 宴请准备164

第六章　公关宴请礼仪164

第二节 宴请主体的基本礼仪175

第三节 宴请客体的基本礼仪179

第四节 西餐礼仪知识184

第五节　舞会与茶会190

第七章　公关专题活动礼仪199

第一节 商务活动中的礼仪199

第二节 庆典仪式中的礼仪219

第三节 其他公关活动中的礼仪230

第一节　外事迎送238

第八章　外事活动礼仪238

第二节 会见与会谈中的礼仪242

第三节 宴会、舞会及参观游览249

第四节 礼宾次序与国旗的悬挂255

第五节 出国访问261

第九章 日常礼俗268

第一节　婚寿庆丧中的礼仪268

第二节　宗教活动的礼仪278

第三节　公关活动常识288

第四节　公关活动中的礼忌298

后记304