《公关礼仪》
| 作者 | 王军编著 编者 |
|---|---|
| 出版 | 武汉：华中理工大学出版社 |
| 参考页数 | 232 |
| 出版时间 | 1996（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7560913091 — 求助条款 |
| PDF编号 | 83980298（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第一章 概述1
第二章 社交基本礼仪7
第一节 见面礼仪7
第二节 介绍礼仪16
第三节 访送礼仪30
第三章 公关交谈礼仪（一）——语言交谈41
第一节 公关语言交谈礼仪41
第二节 交谈中的聆听礼仪53
第三节 电话交谈礼仪59
第四章 公关交谈礼仪（二）——非语言交谈67
第一节 仪态礼仪67
第二节 交往空间礼仪83
第一节 礼宾惯例89
第五章 礼宾礼仪89
第二节 赠礼礼仪102
第六章 公关实务礼仪116
第一节 组织内部工作礼仪116
第二节 与客户打交道128
第七章 公关服饰礼仪138
第一节 公关活动中服饰的功能138
第二节 服装的款式、色彩与着装原则142
第三节 服饰礼仪159
第八章 公关宴请礼仪185
第一节 正式宴会礼仪185
第二节 出席宴请礼仪204
第三节 冷餐会、酒会、工作餐222
参考文献232
1996《公关礼仪》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由王军编著 1996 武汉：华中理工大学出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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