《公关礼仪》求取 ⇩

第一章 绪论1

第一节 礼仪的起源形成和发展3

第二节 礼仪出现的原因6

第三节 礼仪的作用8

第四节 如何加强礼仪修养11

第五节 中西礼仪之差别13

第二章 仪表礼仪16

第一节 仪表界定17

第二节 洁净18

第三节 化妆22

第四节 表情33

第五节 体态35

第三章 生活礼仪38

第一节 服饰礼仪38

第二节 饮食礼仪49

第三节 出行礼仪59

第一节 办公室礼仪70

第四章 工作礼仪70

第二节 名片礼仪72

第三节 通讯礼仪81

第四节 公文礼仪87

第五节 礼宾管理100

第六节 仪式礼仪119

第五章 外交礼仪127

第一节 外交代表127

第二节 外交代表机关130

第三节 外交团131

第四节 外交礼宾工作132

第五节 外交场合特有的仪式活动137

第六章 国际礼仪风俗142

第一节 佛教国家礼仪143

第二节 伊斯兰教国家礼仪146

第三节 天主教国家礼仪151

第四节 美国、日本和韩国157