《企业管理术》求取 ⇩

壹、责任1

一、你对管理当局的责任是什么1

二、你对所属员工的责任是什么3

三、你对完成你的工作有些什么责任5

四、你应该永远牢记的一些原则7

贰、资料10

一、你应该具备那些专门知识10

二、你所需要的资料，其来源何在13

三、在公司政策方面，你应该知道些什么14

四、关于工业经济你应该知道些什么16

叁、安排工作21

一、如何去熟悉一项新工作21

二、对一件新工作，如何安排细节23

三、在开始进行一件新工作时，你会有些什么问题25

四、对装备方面之特殊问题你应该如何处理26

五、在什么情况下你可以变更规定的制造方法28

肆、新人引介30

一、如何选用新人30

二、对每一位新人应该给予些什么资料33

三、如何使新人适应工作35

四、如何使一个新人适应你的团体37

伍、训练39

一、对于训练员工你应负的责任是什么39

二、在什么情况下你应该委托别人担任训练41

三、如何能把你的训练工作制度化42

四、什么是最好的工作训练教学法43

五、工作训练之分解动作表如何作成45

六、如何准备教授一项工作47

七、你应该把那些专门知识传授给接受训练的人48

八、如何启发学习50

九、如何进行实际教学51

十、如何考验员工工作53

十一、如何追查训练效果55

陆、安全57

一、关于安全你有些什么责任57

二、对于贵单位可能导致意外事件之危险事物，你应该知道些什么58

三、在安全方面你应该对部属教导些什么59

四、如何提高团体安全观念60

五、你应该经常检查那些危险事项62

六、如何防止意外事件发生于贵部门中62

七、万一发生意外你该怎么办65

柒、品质67

一、在保持品质方面你应该作些什么67

二、当你的产品遭到过多剔退时，你该怎么办69

三、与检验人员之歧见应如何协调71

捌、成本73

一、如何才能保持你的成本至最低限度73

二、对工作方法之改进你能做些什么75

三、如何降低器材所费之成本与防止浪费77

四、你可能采取些什么步骤以节省人力78

五、如何增加生产同时又能节省员工们的辛劳80

六、如何降低作业成本82

七、如何改进装备及设施83

八、如何分析各种改进之可能性85

九、如何获得所属员工们的建议88

十、如何能使新的工作法被采用89

玖、产量92

一、如何完成预定计划92

二、如何保持稳定的生产94

三、如何估计材料需求量96

四、如何避免待件停工97

五、当某一工作人员生产出过分大量产品时你该怎么办98

拾、物资财产100

一、如何把工作场地作最佳之运用100

二、在选择，使用，及爱护工具方面你有些什么责任101

三、对于机器和装备你应该负些什么责任103

四、如何处理材料方面的职责104

拾壹、工作环境106

一、如何改善贵部门之工作环境106

二、如何改善工厂内务107

三、如何激励员工对整洁内务之兴趣108

拾贰、人员管理110

一、你在管理工人方面有些什么问题110

二、关于女性员工你应该有些什么特别顾虑之处111

三、如何对所属员工给予指示114

四、对每一工作人员你应该经常检查些什么项目115

五、如何使每一员工都做好一天的工作117

六、如何对付懒惰的员工118

七、如何处理难对付的人物120

八、如何解决员工间之争执123

九、如何处理帮派问题125

十、当员工想辞职时你应如何处理128

十一、如何减少员工之人事变动131

拾叁、考核问题133

一、如何确保每一员工都能完成他分内应作的工作133

二、如何帮助一位动作缓慢的落伍者增加生产134

三、如何处理员工之加薪要求135

四、防止欺骗你应该注意那些要点137

五、如何处理不诚实的员工139

一、如何改正员工的错误142

拾肆、惩戒142

二、如何减少惩戒之需要144

三、在何种情况下应采取惩戒措施145

四、在实际上你有那些处分办法可以运用147

五、如何保持员工固守工作岗位148

六、如何对付经常迟到或旷工人员150

七、如何解雇不满意之员工151

拾伍、领导能力155

一、如何培养员工对你领导能力的信心155

二、如何才能把批评与赞美运用得尽善尽美157

三、如何培养员工之工作热诚158

四、如何提高士气160

五、如何增进对员工的鼓励162

六、如何鼓舞员工们保持良好的态度163

七、如何培养员工们的自信心165

拾陆、合作168

一、如何鼓舞团结合作精神168

二、如何在各工作班次间建好情感169

三、如何改进部门间之关系170

四、如何处理部门间之人员调动172

拾柒、锦绣前程176

一、作为一位领导人员你的职位对你有何特别助益176

二、对你的权责你应该保持何种态度178

三、如何免于把自己陷入困境179

四、在处理问题时你应该采取那些步骤181

五、如何使老板满意185

六、如何接受别人对你的批评189

七、如何为你的锦绣前程铺路190

八、如何训练一位接替人191