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目录1

上编 办公自动化1

第一章办公自动化的含义1

第一节办公与办公活动1

目录1

上编 办公自动化1

第一节办公与办公活动1

第一章办公自动化的含义1

第二节办公自动化2

第二节办公自动化2

第一节信息社会的需要6

第一节信息社会的需要6

第二章办公自动化产生的背景6

第二章办公自动化产生的背景6

第二节社会经济发展的需要8

第二节社会经济发展的需要8

第三节提高办公效率与管理水平的需要10

第三节提高办公效率与管理水平的需要10

第四节现代科学技术的发展为办公自动化创造了有利条件13

第四节现代科学技术的发展为办公自动化创造了有利条件13

第一节国外办公自动化的发展过程16

第三章国外办公自动化发展的过程与现状16

第一节国外办公自动化的发展过程16

第三章国外办公自动化发展的过程与现状16

第二节国外办公自动化的发展现状17

第二节国外办公自动化的发展现状17

第一节办公自动化的功能25

第四章办公自动化的功能、设备及计算机工作方式25

第一节办公自动化的功能25

第四章办公自动化的功能、设备及计算机工作方式25

第二节办公自动化的设备28

第二节办公自动化的设备28

第三节办公自动化中计算机的工作方式33

第三节办公自动化中计算机的工作方式33

第五章我国办公自动化的现状、特点、系统分类与模式35

第一节我国办公自动化存在的问题35

第五章我国办公自动化的现状、特点、系统分类与模式35

第一节我国办公自动化存在的问题35

第二节实现我国办公自动化的有利条件38

第二节实现我国办公自动化的有利条件38

第三节我国办公自动化的特点42

第三节我国办公自动化的特点42

第四节我国办公自动化系统的分类与模式44

第四节我国办公自动化系统的分类与模式44

第五节政府机关的办公自动化系统49

第五节政府机关的办公自动化系统49

第六章实现我国办公自动化的途径60

第六章实现我国办公自动化的途径60

第一节宏观途径61

第一节宏观途径61

第二节微观途径65

第二节微观途径65

第七章办公自动化可能带来的消极因素70

第一节失业问题70

第一节失业问题70

第七章办公自动化可能带来的消极因素70

第二节心理障碍与反感72

第二节心理障碍与反感72

第三节其它消极反映73

第四节“计算机威胁”及对策73

第四节“计算机威胁”及对策73

第三节其它消极反映73

第一节高技术竞争将揭开办公自动化新的一页77

第八章办公自动化的发展趋势77

第一节高技术竞争将揭开办公自动化新的一页77

第八章办公自动化的发展趋势77

第二节人工智能和计算机技术结合将给信息社会带来新内容79

第二节人工智能和计算机技术结合将给信息社会带来新内容79

第三节未来电子技术的发展将带来人类更大的进步81

第三节未来电子技术的发展将带来人类更大的进步81

第四节光技术将引起一场超过电子技术的产业革命83

第四节光技术将引起一场超过电子技术的产业革命83

第九章做现代化的人是实现办公自动化的前提86

第一节树立现代化的观念与意识86

第九章做现代化的人是实现办公自动化的前提86

第一节树立现代化的观念与意识86

第二节对自我的科学化管理90

第二节对自我的科学化管理90

第三节改造落后的民族性94

第三节改造落后的民族性94

下编 秘书应用技术99

概 述99

概 述99

下编 秘书应用技术99

第十章文字处理机101

第一节简况101

第二节设备及性能101

第二节设备及性能101

第一节简况101

第十章文字处理机101

第三节文字处理机的功能102

第三节文字处理机的功能102

第一节发展简况104

第十一章电子计算机104

第一节发展简况104

第十一章电子计算机104

第二节设备组成105

第二节设备组成105

第三节程序语言108

第三节程序语言108

第四节汉字输入方法109

第五节维护109

第五节维护109

第四节汉字输入方法109

第十二章电传机（用户电报）111

第一节新型的通报方式111

第一节新型的通报方式111

第十二章电传机（用户电报）111

第二节用户电报的交换技术113

第二节用户电报的交换技术113

第三节用户电报的发展114

第三节用户电报的发展114

第四节我国用户电报通信一瞥115

第四节我国用户电报通信一瞥115

第五节用户电报的操作使用事项116

第五节用户电报的操作使用事项116

第一节传真与电报120

第十三章传真机120

第一节传真与电报120

第十三章传真机120

第二节传真通信的基本原理及部件121

第二节传真通信的基本原理及部件121

第三节传真通信设备的分类及应用122

第三节传真通信设备的分类及应用122

第四节传真技术的发展124

第四节传真技术的发展124

第五节NEFAX——22高速传真机简介125

第五节NEFAX——22高速传真机简介125

第一节简况134

第二节优点、局限性与缩小倍率134

第十四章缩微摄影技术134

第二节优点、局限性与缩小倍率134

第一节简况134

第十四章缩微摄影技术134

第三节设备组成及展望136

第三节设备组成及展望136

第一节简况138

第十五章多功能电话机138

第一节简况138

第十五章多功能电话机138

第二节操作方法140

第二节操作方法140

第三节维修保养142

第三节维修保养142

第十六章复印机143

第一节佳能复印机的型号及功能简介143

第一节佳能复印机的型号及功能简介143

第十六章复印机143

第二节外部名称及操作流程144

第二节外部名称及操作流程144

第十七章英文打字机147

第一节打字方法147

第一节打字方法147

第十七章英文打字机147

第二节键盘150

第二节键盘150

第三节基本键位151

第三节基本键位151

第十八章速记技术153

第一节速记的出现及发展153

第一节速记的出现及发展153

第十八章速记技术153

第二节我国速记简史155

第二节我国速记简史155

第三节秘书人员应掌握速记技能157

第三节秘书人员应掌握速记技能157

第四节汉语速记的记录方法简介158

第四节汉语速记的记录方法简介158

学习重点及思考与练习题168

学习重点及思考与练习题168

参考文献170

参考文献170

附：速记音节符号总表171

附：速记音节符号总表171