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导论1

第一节 管理学原理的研究对象和内容1

第二节 管理学原理的研究目的和任务3

第三节 管理学原理的研究方法5

第一章 管理及管理原理7

第一节 管理的涵义7

第二节 管理的性质9

第三节 管理的职能12

第四节 管理的原理14

第二章 管理思想与理论的历史发展18

第一节 西方资本主义企业管理思想及理论的发展18

第二节 我国社会主义企业管理思想与理论的形成和发展25

第三章 管理系统30

第一节 管理系统特征与管理系统分析30

第二节 管理系统的要素与结构35

第三节 管理系统的功能和目标39

第四节 管理系统的环境45

第四章 信息49

第一节 信息的概念、特征、分类和作用49

第二节 物流和信息流53

第三节 管理信息的处理56

第四节 管理信息系统60

第五章 决策70

第一节 决策在管理中的地位和作用70

第二节 决策的类型、原则和程序73

第三节 确定型、不确定型和风险型决策77

第四节 多级决策与多目标决策86

第六章 计划91

第一节 计划在管理中的地位和作用91

第二节 计划的种类93

第三节 计划指标体系98

第四节 计划的程序100

第五节 计划的方法106

第七章 组织113

第一节 组织的作用与组织理论113

第二节 组织结构121

第三节 职位、职责与职权130

第四节 组织的运用、控制和调整134

第八章 领导140

第一节 领导职能与领导过程140

第二节 领导理论与领导模式143

第三节 企业领导体制149

第四节 领导素质和领导班子结构152

第五节 领导方法与领导艺术156

第九章 控制162

第一节 控制在管理中的地位和作用162

第二节 控制的前提与原则164

第三节 控制的过程和类型166

第四节 控制的内容、方式和方法172

第十章 用人180

第一节 人才的实质与作用180

第二节 选人184

第三节 用人190

第四节 人才开发195

第十一章 激励203

第一节 激励的概念、特征、分类和作用203

第二节 激励过程及激励与动力的关系207

第三节 激励理论210

第四节 激励的方式、方法和制度218

第十二章 管理方法224

第一节 管理方法概述224

第二节 行政方法与法律方法229

第三节 经济方法234

第四节 教育方法237

第五节 数学方法239

第六节 各种管理方法的配合应用240

第十三章 竞争243

第一节 竞争的由来与发展243

第二节 竞争的作用与功能246

第三节 竞争的特征及形式250

第四节 企业竞争力的标志及提高企业竞争力的途径255

第十四章 风险259

第一节 风险的概念与分类259

第二节 风险管理的意义、内容和步骤262

第三节 风险分析265

第四节 风险决策269

第五节 风险处理272

第十五章 经济效益277

第一节 经济效益的概念及其特点277

第二节 评价经济效益的指标体系281

第三节 经济效益的评价284

第四节 提高经济效益的途径291

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