《表5 可靠性统计量：微信社交网络顾客感知服务质量评价指标体系研究》
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本文利用SPSS软件，采用Cronbach’sα信度系数对调查问卷进行信度检验。本研究α信度系数为0.908（大于0.8），表明问卷调查具有较好的信度（见表5）。
| 图表编号 | XD009552100 严禁用于非法目的 |
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| 绘制时间 | 2019.10.28 |
| 作者 | 刘嘉唯、高慧颖、崔立新、朱珈印、吴奕萱 |
| 绘制单位 | 北京理工大学管理与经济学院、北京理工大学管理与经济学院、北京理工大学管理与经济学院、北京理工大学管理与经济学院、北京理工大学管理与经济学院 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
