《表3 变量描述性统计和相关系数》

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《商品住宅购买决策涉入对购买意愿的影响：顾客参与和顾客感知价值的链式中介作用》

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注对角线上的数值（粗体）为AVE的平方根，非对角线上的数值为变量间的相关系数。

首先采用SPSS19.0软件进行Cronbach’sα信度检验，购买决策涉入、顾客参与、顾客感知价值和购买意愿量表Cronbach’sα分别为0.768，0.856，0.926和0.801。其中，顾客感知价值中的感知质量价值、感知经济价值、感知社会价值、感知情感价值4个分量表的Cronbach’sα分别为0.818，0.821，0.935，0.899，均大于0.7，因此，本文所用量表信度较高，测量题项具有较好的内部一致性。通过验证性因素分析进一步检验量表的信度和效度。由表2可知，组合信度CR处于0.794～0.936，量表信度良好。通过平均方差提取值AVE检验量表的聚合效度，AVE达到最低要求0.5，聚合效度良好。此外，通过比较AVE的平方根与各变量的相关系数来检验量表的区分效度，由表3可知，对角线上AVE的平方根均大于非对角线上各变量间的相关系数，量表具有较好的区分效度。因此，购买决策涉入、顾客参与、顾客感知价值和购买意愿的量表设计合理，信效度良好。