《表3 篁岭网络游记文本情感性形容词及语句归纳》

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《基于网络游记文本的传统聚落旅游形象感知——以婺源“篁岭”古村为例》

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游客网络游记文本中情感性形容词象征的是旅游者在篁岭传统聚落游憩空间作用下所产生的心理状态，分为积极的和消极的情感状态．依据情感空间结构中的两个核心维度“愉悦兴奋的”和“郁闷乏味的”[23]，对篁岭111篇网络游记文本内容中情感化形容词进行归纳和梳理，如表3所示．不难发现，诸如喜欢、美好、开心、惊喜、震撼等表示愉悦兴奋的积极情感形容词占比为96%，表明旅游者对传统聚落篁岭的旅游形象总体评价是正面的；而诸如遗憾、失望、乏味等表示消极情感的形容词占比4%，表明旅游者对篁岭景区所持有的负面情绪较少．出现这样的情况，可能归结于篁岭作为婺源近年来新开发的一个传统聚落，它在开发规划，产品、服务及营销等方面与婺源其它景区形成鲜明的对比，具有相对性优势．