《表3 网络文本的情感分析表》

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《基于网络文本分析的桂林旅游目的地形象感知研究》

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通过对200篇游记文本进行分析可知，游客对桂林的整体评价（见表3）主要以积极情感为主导（82%），消极情绪较少（3%），其中积极情绪主要是对桂林的自然旅游资源较为满意，负面评价大多数集中旅游者的预期与现实间的差距。最后是对某些地方的发展状况不满意，比如阳朔西街、兴坪古镇等，虽然商业化是一个中性词，但只要是游客提及商业化这一词语就带有消极的情绪，游客认为商业化气息过重，虽然保留着当地的特色建筑，但是营销的方式已经过于趋向于商业化，过度的开发让游客感受不到本真性。