《表2 网络文本的情感分析》

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《基于网络文本分析的桂林旅游者行为研究》

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态度主要是游客在游记评价中运用带有情感色彩词语对旅游目的地或景区印象和认知进行的评价，并且态度受各种外界因素和自身因素的影响，不同的游客面对同一景色会有不同的情感态度。旅游者态度直接影响旅游者偏好，进而影响旅游决策、旅游行为，因而受到旅游目的地营销者的高度重视。对网络游记文本进行分析可以得出，游客对桂林的整体评价（见表2）主要以积极情感为主导（82%），消极情绪较少（4%）。