《表9 旅游情感形容词表：基于网络文本分析的南粤古驿道旅游感知研究》

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《基于网络文本分析的南粤古驿道旅游感知研究》

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注：表中资料来源于文本内容整理。

由表9可以看出，旅游者体验趋向大于旅游期望，关于南粤古驿道的评价比较正面，高频词汇有“漂亮”“特色”“美丽”“值得”“自然”“传统”等，说明游客在古驿道旅游过程中体验到的观赏、休闲、交往、消费等活动较为符合他们的旅游期望；同时也有负面评价主要集中在景区管理、道路修缮和旅游产品开发方面。这说明在今后旅游开发过程中要注重提升景区管理和运营水平，实现道路升级改造，不断丰富驿道旅游产品和系列活动，将游客消极情绪转化为积极情绪，同时避免中性情绪转化为消极情绪。