《表3 阳朔西街游客网络文本情感分布表》

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《基于内容分析法的阳朔西街旅游地形象感知研究》

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游客在旅游目的地游玩的过程当中会形成对旅游目的地整体旅游体验的情感态度，正面的情感态度有利于提升游客的满意度，并增大其重游的概率，而负面的情感态度则不利于游客重游，并可能影响旅游目的地的口碑。内容分析方法中的情感分析可以用来分析游客的情感态度及其强度，即通过旅行文本信息中所包含的情绪表达来定量分析游客的情绪分布。本文使用情感分析方法分析阳朔西街的网络文本内容，以获得游客的情感分布表（如表3）。