《表2 职业倦怠各维度的描述性统计 (N=246)》

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《人口统计学视角下商业银行一线员工职业倦怠的差异研究——以淮南市为例》


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通过SPSS19.0软件得出描述性统计分析结果见表2。可知,参与调查的员工所感受到的职业倦怠总的来说处于中等偏下水平,总平均值为2.33,其中低成就感所带来的职业倦怠感知程度最突出,分值为2.56。情感衰竭、去人性化两项均值分别为2.29、2.03,属于中等偏下水平,说明商业银行一线员工的工作强度虽然相对较大,但不具代表性,基本可以做到以人为本。