《表4 知识贡献行为研究成果一览表》

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《知识共享研究文献计量分析》

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研究用户的信息行为时，学者多采用模型构建与实证分析的研究方法，以问卷调查法收集数据，少部分直接以典型虚拟社区或问答平台如“百度知道”为案例抓取数据进行分析。用户行为研究已成为国内外问答平台的研究热点之一，参与动机、答案质量和用户满意度更是用户行为研究的三个重要分支。表4展现了国内各学者从不同的理论视角及研究方法出发，探索在线问答用户的知识贡献行为。表4可知，基于在线问答的用户知识贡献行为研究更倾向于借鉴社会交换、计划行为、扎根理论等方法及理论，据此探究用户知识贡献行为的影响因素。（表4)