《表2 设计学科对服务设计的关注点比较》

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《定义“服务设计”》

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就关注点而言，设计学科对服务设计的关注点比较见表2，对上述5个视角的服务设计定义关注点进行比较，发现“服务体验”、“服务实施”为共同关注点，“服务价值”、“服务系统”、“服务触点”、“服务流程”4个关注点为高度关注点。