《表3 中介效应假设检验结果》

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《虚拟品牌社区顾客间互动对品牌忠诚的影响》

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模型1，模型3，模型4为品牌忠诚；模型2为品牌情感融入。***表示在0.001水平显著；**表示在0.01水平显著；*表示在0.1水平显著

最后，对假设3进行检验，即检验顾客品牌情感融入在顾客间互动与品牌忠诚之间的中介作用，结果如表3所示，模型1中是因变量对自变量的回归，顾客间互动的两个维度，即产品互动和人际互动对因变量品牌忠诚都具有显著的积极影响，其中两者的标准化系数分别为0.496（P<0.001）、0.462（P<0.001）；模型2是中介变量对自变量的回归，产品互动和人际互动均对顾客品牌情感融入具有显著正向影响，其中两者的标准化系数分别为0.655（P<0.001）、0.585（P<0.001）；模型3、4是因变量对中介变量和自变量的回归，产品互动和人际互动对品牌忠诚的回归系数变小（0.218<0.496，0.196<0.462），但是两者的系数仍然显著（P<0.1），因此顾客品牌情感融入在顾客间互动对品牌忠诚的影响中起部分中介作用，H3a和H3b成立。