《表2 测量模型比较：实体零售中顾客不文明行为对销售人员绩效的倒U型影响》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《实体零售中顾客不文明行为对销售人员绩效的倒U型影响》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

注：χ2为卡方值，df为自由度，χ2/df为模型拟合的卡方自由度比，CFI为比较拟合优度指数，TLI为增值拟合优度指数，RMSEA为近似误差均方根。

如表2所示，观测数据与四因子模型之间拟合度很好（卡方值χ2=216.29，自由度df=146，比较拟合优度指数CFI=0.95，增值拟合优度指数TLI=0.94，近似误差均方根RMSEA=0.05），且四因子模型所有题项在其测量构念上的标准化因子载荷均在0.001的水平上显著，说明构念测量具有较好的聚合效度。其他四种替代模型拟合度较差，可见四因子模型区分效度较好。