《表2 收派员工作满意度和组织公民行为路径系数》

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《基于结构方程的快递业收派员工作满意度评估》

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结构方程模型能够揭示潜变量之间，以及潜变量与显变量之间的因果关系，根据图3进行路径分析，排除个人因素影响后，确定收派员工作满意度5个影响因素分别对工作满意度和组织公民行为的直接效应、间接效应及总效应，结果见表2.