《表1 理想结构模型中路径标准化系数值和显著水平1)》

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《基于结构方程的快递业收派员工作满意度评估》

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1)路径编号同图2

一般而言，理论模型的修正包括:（1）模型适配度指标是否达到标准；（2）对没有达到显著水平的影响路径进行修改，删去不合理的变量，或改变变量间的关系．在收派员工作满意度评测理想模型中，模型适配度指标都已达到标准，但企业管理对工作报酬的标准化影响系数为-0.02（表1），显著水平T=-0.01（置信度水平为95%，显著水平应大于1.96），说明企业管理对收派员工作报酬不存在明显的正向影响，删除这一对关系．修正后建立的收派员工作满意度评价结构方程模型如图3．其中，QYG、GZT、ZYF、GZB、JSM和GRS对应图1中收派员工作满意度影响因素层次结构中的2级影响因素；SMY中的每一项对应总体满意度，与预期相比的满意度、与同事相比的满意度及是否对工作充满激情；ZGX中的每一项对应上文中的责任意识、公民道德、利他行为、维护资源和人际和谐；e1、e2、…、e27分别代表每个残差项．