《表5 基于纳税人满意度的结构方程模型路径系数及显著性水平》

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《纳税服务、纳税人满意度与税收遵从——基于结构方程模型的经验证据》

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注:***、**、分别表示在1%、5%的水平上显著，下同

模型拟合情况和结构模型系数如表4和表5所示，从总体样本模型拟合情况来看（表4），模型拟合情况不理想，卡方检验和近似误差均方根（Root mean square error of approximation，RMSEA）均显示模型不属于良好拟合。从结构模型系数看（表5），假说H2得到支持，纳税服务质量与纳税人满意度有显著的正相关关系，H1和H3没有得到支持。