《表3 层次回归模型分析：在线问答评论特征对感知有用性的影响》

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《在线问答评论特征对感知有用性的影响》

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在验证各因素对感知有用性的影响时用SPSS24.0对各个变量进行层次回归。在模型1中放入中枢路径变量类因素在线问答评论质量（X1）、在线问答评论情感倾向（X2）和在线问答评论一致性（X3）；在模型2中放入边缘路径变量类因素在线问答评论总量（X4）、在线问答评论反馈数量（X5），得到结果如表3所示。