《表1 变量设计及测度:在线评论有用性的影响因素研究——基于商品类型的调节效应》

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《在线评论有用性的影响因素研究——基于商品类型的调节效应》


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评论有用性(因变量)以评论有用票数测度,是连续计量变量,其均值小于标准差,使用频率直方图检验出呈现左偏态分布,采取对数化处理使其满足近似服从正态分布[5,14]。自变量处理包括:评论内容(效价、时效、深度、图片、回复);评论者特征(专业性、参与度、权威性)。经处理,各变量离散化程度得到改善,变量设计和测度如表1所示。