《表1 变量描述表:基于手机评论数据探究在线评论有用性的影响因素》

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《基于手机评论数据探究在线评论有用性的影响因素》


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本研究共含有5个解释变量,分别是评论长度、星级评分、评论时长、评论回复数以及商家回复。评论长度以评论文本的字数作为衡量指标;星级评分利用每条评论所获得的评分值进行测量;评论时常以爬取评论日期与评论发表日期的差值作为代理指标;评论回复数则利用单条评论收到的回复数量作为衡量指标;对于商家回复,本研究把含有商家回复的编码为1,否则为0;被解释变量用评论获得的有用性投票数来测量。这些变量的具体名称见表1。