《表2 乘客选择城际铁路出行的动机》

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《基于消费者行为的湖北省城际铁路营销策略研究》

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第五，通过对样本进行购票渠道调查，发现有87%的调查对象是通过12306官网网络购买的城际铁路车票。以上现象一方面说明目前在互联网经济时代，铁路系统消费者越来越倾向与利用网络客户端在PC和各种移动设备上进行网络购票；另一方面也说明目前的城际铁路系统缺乏比较方便的购票模式，无法实现类似地铁系统采用的利用充值卡刷卡支付，随到随走。