《表1 电大学习支持服务的3个维度》

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《“六网融通”模式下兵团网络学习支持服务体系存在的问题及对策》

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现有电大系统的学习支持服务体系是基于分级办学的框架构建的。通过开放教育项目试点，电大系统建立起了以“导学、助学、促学”为核心、分层服务为特征的学习支持服务框架，为学生提供了比较全面的学术和非学术服务。在朱祖林、陈丽的研究中（2007），将电大系统提供的学习支持服务的核心内容归纳如表1所示。