《表2 虚拟社区环境、顾客体验与价值共创行为的回归分析结果(N=184)》
注:***:p<0.001;*:p<0.05;+:p<0.1。
虚拟社区环境对价值共创行为的影响作用见表2中M3。虚拟社区环境与价值共创行为的回归系数为0.508(p<0.001),考虑控制变量的情况下,方差解释率达38%,说明数据对模型的拟合程度较好,虚拟社区环境对价值共创行为具有显著的正向影响,假设1得到支持。虚拟社区环境对顾客体验的影响作用见表2中M1。虚拟社区环境与顾客体验的回归系数为0.785(p<0.001),考虑控制变量的情况下,方差解释率达到62.1%,说明拟合程度较好,虚拟社区对顾客体验具有显著的正向影响,假设2得到支持。
图表编号 | XD00122067200 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.01.25 |
作者 | 张振刚、尚钰、李云健、陈爱辉 |
绘制单位 | 天津大学管理与经济学部 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |