《推销技术》求取 ⇩

第一章现代推销原理1

第一节 现代推销概念1

第二节 推销理论与实践的发展5

第三节 现代推销的基本原理15

第二章推销环境分析24

第一节 企业推销环境概述24

第二节 宏观推销环境28

第三节 微观推销环境43

第四节 消费心理和购买行为47

第五节 推销机会60

第六节 推销风险69

第三章推销调查研究72

第一节 现代推销调查的特点和作用72

第二节 推销调查的程序76

第三节 推销调查的方法与技术81

第四节 推销调查问卷设计93

第四章推销战略与策略决策103

第一节 推销决策的步骤与方法103

第二节 推销战略决策109

第三节 推销策略决策119

第四节 推销渠道决策130

第五章人员推销138

第一节 人员推销概述138

第二节 推销对象的选择和确定143

第三节 推销对象的约见与接近157

第四节 推销洽谈171

第五节 顾客异议转化180

第六节 推销员的条件和选拔202

第六章推销促进207

第一节 非人员推销和推销促进207

第二节 推销促进的主要方式210

第三节 服务环境促销219

第七章公共关系促销235

第一节 企业的公共关系与促销活动235

第二节 公共关系日常活动的内容237

第三节 公共关系的特殊重大活动245

第四节 人际关系推销248

第八章广告促销261

第一节 广告与促销261

第二节 广告定位策略264

第三节 成功广告表现的一般规律274

第四节 企业如何进行有效的广告285

第九章推销价格298

第一节 我国市场价格环境298

第二节 影响推销价格的因素300

第三节 定价导向和定价策略304

第四节 企业定价方法和技巧310

第十章推销控制321

第一节 推销组织321

第二节 推销控制336

第十一章国内外推销实例介绍343

第一节 现代传销343

第二节 推销革命347

第三节 推销质量与效率353

跋357