《推销术》求取 ⇩

译序1

前言1

第一章 销售活力和经济繁荣1

1．1 市场和销售学3

1．2 销售在销售学中的地位6

1．3 企业目标——销售目标——企业保障7

第二章 销售战略10

2．1 销售战略性决策的基础10

2．2 市场划分与销售成就13

2．3 有效的销路和销售形式18

2．4 销售战略性方案21

第三章 实用销售心理学的运用24

3．1 符合心理的供货26

3．2 心理学与顾客群31

3．3 心理学与销售人员46

第四章 组织与销售成就52

4．1 销售中的组织体系52

4．2 活动范围的决定55

4．3 组织的原则：确立目标57

第五章 用有能力的人提高销售59

5．1 理想的销售人员60

5．2 找寻和发现人员62

5．3 销售中的人员招聘67

5．4 可靠的人员挑选71

5．5 新职员的引导75

5．6 销售成绩的评估77

第六章 销售过程的优化86

6．1 最佳销售准备87

6．2 成功的销售谈话97

第七章 销售成绩的提高130

7．1 以报酬促进成绩的提高132

7．2 销售竞争所带来的成就141

7．3 通过销售训练提高销售成就147

第八章 以推销促进成绩的提高184

8．1 推销和广告184

8．2 销售战与就地广告187

8．3 以室内装饰来促进销售189

8．4 以公众工作促进销售191

第九章 以检查和调整促进成绩的提高194

9．1 营业额的检查195

9．2 对销售雇员的检查196

9．3 费用检查199

9．4 措施的调整203

第十章 以回顾和展望提高销售205