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第一章企业管理的概论1

第一节 社会主义工业企业1

一 社会主义工业企业的概念1

二 社会主义工业企业的性质与任务2

三 社会主义工业企业的分类2

第二节 工业企业管理的一般概念4

一 工业企业管理的意义与性质4

二 工业企业管理的内容与体系6

三 工业企业管理的思想8

四 工业企业管理的组织9

五 工业企业管理的方法12

第三节 企业管理办公室在企业中的应用14

一 规划作用14

二 协调作用14

三 组织作用14

第四节 企业管理办公室的职责范围15

四 检查作用15

第五节 企业管理办公室主任的职责范围17

第六节 企业管理办公室主任的岗位必备知识和能力规范18

第二章企业经营与经营机制20

第一节 市场20

一 什么是市场20

二 如何了解市场22

四 目标市场的选定25

三 市场细分25

第二节 企业经营26

一 企业的经营管理26

二 提高经营管理的途径28

三 企业的经营方式29

第三节 企业经营机制31

一 经营机制的提出31

二 什么是经营管理机制32

三 深化企业改革，完善企业经营机制33

二 系统的特性36

一 系统的定义36

第三章企业系统工程36

第一节 系统与企业系统36

三 企业系统工程38

第二节 企业系统分析41

一 系统分析的特点41

二 系统分析的原则43

三 系统分析的基本要素44

四 系统分析的工作步骤46

一 企业系统设计的原则48

第三节 企业系统的设计与运行功能48

二 企业系统的运行功能51

三 企业系统的反馈控制55

第四节 企业系统管理中的整体优化60

一 企业管理整体优化的特性60

二 整体优化的原则61

三 整体优化的工作步骤61

一 推行目标管理是我国传统指标分解的继续和发展66

第二节 目标管理在我国推行中的特点和重要作用66

第一节 概述66

第四章目标管理66

二 目标管理是领导依靠职工实现企业任期目标的有效方法67

三 目标管理的推行和不断深化，提高了企业的管理水平67

第三节 方针目标的基本概念和制订程序68

一 什么是“方针”和“目标”68

二 制订方针目标的要点和依据69

三 方针目标的制订程序69

二 目标和措施的展开方法70

一 “展开”的概念70

第四节 目标和对策措施的展开70

三 目标和措施的纵向和横向展开72

第五节 目标和措施的实施与检查73

一 逐级定期检查73

二 组织咨询与诊断74

三 及时总结经验74

第六节 方针目标管理流程及实施中应注意的问题74

一 方针目标管理流程图74

二 实施方针目标管理中应注意的问题74

案例一～三77

第五章企业内部经济责任制97

第一节 实行企业内部经济责任制的意义和作用97

第二节 经济责任制的原则98

一 责、权、利相结合的原则98

二 国家、集体、个人三者利益相统一的原则98

三 个人劳动成果与物质利益相联系的原则99

第三节 实行企业内部经济责任制的六个要素99

一 组织体系99

二 建立指标体系101

三 建立标准103

四 建立检查考核体系104

五 班组经济责任制104

六 内部分配105

第四节 形式多样的企业内部经济责任制105

一 综合性指标分解经济责任制106

二 单项指标分解经济责任制106

五 后勤服务经济责任制107

四 课题成果经济责任制107

三 项目攻关经济责任制107

第五节 搞好内部分配、完善和健全企业内部经济责任制的基本要求和做法108

一 当前影响企业内部经济责任制贯彻的主要问题108

二 改革企业内部分配108

三 建立合理的分配机制、完善企业经济责任制109

二 加强企业民主管理111

三 必须以经济效益为中心111

一 加强企业思想政治工作111

第六节 实行企业内部经济责任制必须注意的几个问题111

案例112

第六章企业管理中的保证体系122

第一节 建立保证体系的必要性122

一 企业管理体制的历史与现状122

二 企业管理体制的发展122

第二节 保证体系的定义与职能123

一 保证体系的初步定义123

二 保证体系的基本职能124

一 保证体系的组建125

第三节 保证体系的组建与评价125

二 保证体系的评价标准127

第四节 保证体系的实例分析127

一 质量保证体系127

二 安全保证体系128

三 效益保证体系128

四 物耗保证体系128

一 定额管理的概述136

一 企业管理标准化的概论147

第一节 企业标准化管理147

第七章企业管理的基础工作147

二 企业管理标准的编写150

三 建立企业标准化管理体系要素157

案例157

第二节 定额管理163

二 生产设备出产定额166

三 主要原材料消耗定额167

四 能源定额177

五 劳动定额179

六 费用定额181

七 流动资金定额181

第三节 信息管理185

一 信息管理概述185

二 质量信息管理体系187

三 质量信息管理系统的运行实践191

第四节 计量管理199

一 计量基础知识199

二 企业计量管理205

三 工业企业计量定级、升级工作211

第五节 班组建设213

一 班组建设的重要地位和作用213

二 班组建设的组织与领导214

三 班组建设的几个重要环节215

四 班组建设的中心任务与主要工作216

五 新形势下的班组建设要求217

二 职工基础教育的目的和方针218

一 职工基础教育的概念218

第六节 基础教育218

三 企业职工教育的重要地位和作用219

四 职工基础教育的内容221

五 职工基础教育的组织与实施221

第七节 操作管理224

一 操作管理目的与任务224

二 操作管理的职责225

三 操作法（规程）225

四 操作测定和教练员228

五 操作练兵、组织帮教与操作培训229

六 竞赛、检查、奖励230

第八节 工艺管理232

一 工艺管理概述和任务232

二 工艺管理的职责232

三 工艺设计与审查234

四 工艺管理的形式235

五 工艺管理内容与工艺上车检查235

一 设备管理概论238

第九节 设备管理238

二 设备管理的任务、方针与原则239

三 设备管理机构与主要职能240

四 设备的规划、选购及安装调试241

五 设备的故障与维修管理242

六 设备的使用与润滑管理245

七 设备管理的基础工作246

八 设备的主要经济技术指标的管理与考核247

第八章现场管理249

第一节 现场管理概述249

一 现场管理概念249

二 现场管理基本内容和要求249

三 如何加强现场管理251

第二节 定置管理251

一 定置管理概念251

二 定置管理的基本原理252

三 定置管理的基础工作252

四 定置管理的工作程序253

五 定置的一般规则254

第九章企业管理现代化常用方法和手段258

第一节 企业管理现代化概述258

一 企业现代化管理的思想258

二 企业现代化管理的理论基础258

三 企业管理现代化常用的方法258

四 企业管理组织现代化259

五 企业管理现代化常用手段259

一 价值与价值工程260

第二节 价值工程260

二 价值工程的实施步骤261

三 价值工程的应用269

第三节 线性规划272

一 线性规划的模型与应用272

二 线性规划的求解方法278

三 目标规划286

四 计算机求解方法介绍290

一 网络图的绘制294

第四节 网络计划技术294

二 网络图的计算300

三 网络计划的优化308

第十章企业经营战略与经营决策312

第一节 企业经营战略312

一 经营战略的含义和特点312

二 经营战略的基本内容313

三 经营战略的制订313

一 市场竞争战略318

第二节 企业常用的经营战略318

二 外向型企业的经营战略320

三 一般中小型企业的经营战略321

四 市场销售战略322

第三节 经营决策含义与分类323

一 经营决策的含义323

二 企业经营决策324

三 企业经营决策的分类324

四 经营决策的基本原则326

五 企业经营决策的工作步骤327

六 经营决策者应具备的能力328

第四节 经营决策的常用方法330

一 产品开发决策330

二 价格决策与定价策略334

三 经营中的有关财务决策338

四 决策树法342

第五节 企业经营战略与经营决策中的可行性研究344

一 可行性研究的概念与任务344

二 可行性研究的工作步骤347

三 可行性研究中有关资金的估算349

四 结束语352

第十一章企业经济效益分析353

第一节 概述353

一 工业企业的经济效益353

二 经济效益分析在企业经营管理中的作用354

一 纺织工业企业的经济效益指标及内涵355

二 工业企业经济效益指标体系355

第二节 经济效益指标体系355

第三节 经济效益分析的一般步骤与常用方法357

一 经济效益分析的形式和组织357

二 经济效益分析的一般步骤357

三 几种常用的经济效益分析方法359

第四节 纺织工业企业全员劳动生产率的分析366

一 工业总产值的分析367

二 全部职工平均在册人数分析372

第五节 纺织工业企业人均利税额的分析375

二 实现利税的分析376

一 人均利税额的综合分析376

第六节 纺织工业企业资金利税率的分析387

一 资金利税率的综合分析388

二 资金占用的分析389

第七节 企业经济效益的综合分析402

第十二章加强以人为中心的管理403

第一节 增强以人为中心的管理意识403

一 社会化大生产发展的必然趋势403

二 社会主义企业性质的客观要求404

三 我国建国以来企业管理经验教训的深刻启示405

一 教育引导、注重启蒙406

第二节 构成引导机制，强化队伍素质406

二 实践引导、潜移默化407

三 奖惩引导、制度约束408

第三节 完善调节 机制，创造优良环境409

一 调节企业环境气氛、优化小气候409

二 调节人际关系、强化团体功效411

三 调节人的自身心理状态，理顺职工的情绪413

一 榜样激励、典型示范415

第四节 强化激励机制，开发人力潜能415

二 目标激励、增强士气417

三 价值激励、人尽其才418

第十三章企业管理的咨询421

第一节 企业管理咨询概论421

一 企业管理咨询的意义421

二 企业管理咨询的任务与作用421

三 企业管理咨询的分类421

四 企业管理咨询的机构与人员素质422

五 企业管理咨询的步骤与方法423

第二节 经营管理咨询425

一 如何评价企业的经营成果425

二 咨询要点425

三 从经营成果分析企业的经营思想、经营目标与经营方针427

第三节 计划管理咨询427

一 计划正确程度的评价427

三 原始记录和统计工作的准确性428

二 生产作业计划的均衡率428

四 预测预报工作429

五 专业管理与群众管理相结合429

六 计划工作的管理意识问题429

第四节 管理工作咨询430

一 如何对基础管理工作进行评价430

二 咨询要点430

第五节 企业内部经济责任制咨询431

一 如何对贯彻经济责任制进行评价431

二 咨询方法要点433