《工业管理与一般管理》

第一部分管理教育的必要性与可能性2

第一章　管理的定义2

一 技术职能2

二 商业职能3

三 财务职能4

四 安全职能4

五 会计职能4

六 管理职能5

第二章　组成企业人员才能的各方面能力的相对重要性7

一 一个大型工业企业技术职能人员必要能力的相对重要性9

二 在各种规模的工业企业领导人的必要能力的相对重要性11

第三章　管理教育的必要性与可能性17

第二部分管理的原则与要素22

第一章　管理的一般原则22

一 劳动分工23

二 权力与责任24

三 纪律26

四 统一指挥28

六 个人利益服从整体利益30

五 统一领导30

七 人员的报酬31

八 集中39

九　等级制度40

十 秩序43

十一 公平45

十二 人员的稳定46

十三 首创精神47

十四 人员的团结47

一 计划51

第二章　管理的要素51

一个好的行动计划的一般特征52

一个大型矿业冶金企业制定行动计划的方法55

预测的利与弊61

制定一个好的行动计划所必需的条件和才能62

国家的预测65

二 组织67

社会组织的管理任务67

（一）不同发展程度的社会组织的形式——相似性——人的因素的重要性——类似性69

社会组织的组成69

（二）社会组织的机构与成员76

1．股东77

2．董事会77

3．总管理处77

4．地区与地方的领导82

7．车间主任88

9．工人88

8．工长88

6．部门经理88

5．总工程师88

（三）社会组织的成员或组成因素89

1．大企业的领导91

2．中、小企业的领导93

3．部门领导94

4．基层人员——工人95

5．组织图表97

6．招募98

（1）学校的作用101

7．企业人员的培养101

8．矿业冶金工业人员的培养101

（2）工厂的作用（厂主的作用）119

（3）家庭的作用120

（4）国家的作用121

三 指挥121

对职工要有深入的了解122

淘汰没有工作能力的人123

深入了解企业与职工之间的协定124

领导作出好榜样125

对组织进行定期检查126

会议与报告128

领导不要在工作细节上耗费精力128

在职工中保持团结、积极、创新和效忠的精神129

四 协调130

五 控制135

附录139

亨利·法约尔的作品148