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上篇市场调研方法1

第一章 绪论1

第一节 市场调研和市场预测1

第二节 市场调研和预测中的市场涵义3

第三节 市场调研和市场预测的作用7

第四节 市场预测的两种资料来源12

第二章 市场调研的方式和内容17

第一节 市场调研的类型和方式17

第二节 市场调研的步骤27

第三节 市场调研的内容36

第三章 市场抽样调查43

第一节 市场抽样调查及其特点43

第二节 随机抽样的方式46

第三节 抽样误差及统计推断53

第四节 非随机抽样方式58

第五节 样本容量的确定63

第四章 市场观察法和访问法67

第一节 观察法及其类型67

第二节 观察法的应用74

第三节 访问调查法及其类型82

第四节 访谈过程及其控制87

第五节 访问调查的应用程序95

第五章 市场问卷调查法100

第一节 问卷调查的类型及其问卷结构100

第二节 设计问卷的步骤105

第三节 问题与答案的设计110

第四节 问卷法的应用及其优缺点125

第六章 市场实验调查法和量表法134

第一节 实验法及其步骤134

第二节 实验设计136

第三节 实验调查法的应用141

第四节 态度测量表法145

下篇市场预测方法156

第七章 市场预测概述156

第一节 市场预测的种类156

第二节 市场预测的步骤160

第三节 市场预测的内容164

第四节 市场预测的方法171

第五节 市场预测精确度分析174

第八章 相关回归分析市场预测法180

第一节 相关回归分析市场预测法概述180

第二节 一元线性相关回归分析预测法187

第三节 多元线性相关回归分析预测法196

第四节 曲线回归市场预测法209

第五节 自相关回归市场预测法214

第九章 时间序列市场预测法——以平均数为基础的各种预测法218

第一节 时间序列市场预测法及其步骤218

第二节 简易平均市场预测法225

第三节 移动平均市场预测法234

第四节 指数平滑市场预测法243

第十章 时间序列市场预测法——直线、曲线趋势模型和季节 变动模型258

第一节 直线趋势市场预测法258

第二节 非直线趋势市场预测法266

第三节 季节变动市场预测法283

第十一章 　定性市场预测法310

第一节 定性市场预测法的特点310

第二节 主观概率市场预测法313

第三节 调查研究市场预测法320

第四节 指标判断法和扩散指数法328

第五节 关联推算市场预测法331

附表1　随机数表334

附表2　正态分布概率表336

附表3　F分配表338

附表4　t．分布表346