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第一章市场概论1

第一节 市场和市场学2

一、市场的概念2

二、市场学的形成3

三、社会主义市场和资本主义市场的异同5

四、社会主义经济计划原则指导下的市场调节7

五、社会主义市场的作用14

第二节 市场研究16

一、市场研究的性质16

二、市场研究的分类21

三、市场的情报信息24

第三节 市场分类28

一、市场分类概述28

二、生产资料市场35

三、消费资料市场42

四、劳务市场47

第四节 市场和货币64

一、货币的流通65

二、流通货币量74

第五节 消费者84

一、消费者行为84

二、消费结构87

三、消费结构的变化92

第二章市场调查101

第一节 市场调查的意义和基本原则102

一、市场调查的重要性102

二、市场调查的作用104

三、市场调查的原则106

第二节 市场调查的内容107

一、调查社会商品购买力与商品可供量107

二、调查消费者购买商品的心理111

三、调查销售效果与广告效果114

四、调查新产品的发展趋势118

第三节 市场调查的组织和计划119

一、市场调查的组织119

二、市场调查的计划120

第四节 市场调查的技术122

一、二项选择法122

二、多项选择法123

三、自由回答法123

四、漏斗法124

五、比较法126

六、顺位法127

七、展销调查法128

八、试销调查法129

第五节 市场调查的方法（一）133

一、按选择调查样本的方法划分133

1、市场普查；2、随机抽样调查；3、典型调查；4、随意调查133

二、按对调查对象所采取的具体方法划分139

1、访问法；2、观察法；3、实验调查；4、资料收集5、资料整理；6、统计分析139

第六节 市场调查的方法（二）149

一、单纯随机抽样调查法150

二、分层抽样调查法158

三、分群抽样调查法166

四、子样本抽样调查法169

五、配额抽样法171

〔附录Ⅰ）调查问卷范例 豆腐食品消费者调查／婴儿奶粉消费调查/× ×地区电视机消费意向调查／劳务市场调查问卷／媒体接触调查174

〔附录Ⅱ〕随机号码表192

第三章市场预测196

第一节 市场预测的意义196

一、市场预测的产生和发展196

二、市场预测的必要性200

三、市场预测的可能性202

第二节 市场预测的要求和种类204

一、市场预测的要求204

二、市场预测的种类205

第三节 市场预测的基本原则和步骤207

一、预测的基本原则207

二、预测的步骤208

第四节 市场预测的内容210

一、市场商品需求预测210

二、市场供应预测227

三、市场价格与竞争预测231

第五节市场预测的方法（一）239

一、经验估计法239

二、征询预购测算法240

三、市场潜力测算法241

四、专家意见法241

五、销售人员估计法244

六、用户调查法246

七、主观概率测算法246

第六节 市场预测的方法（二）246

一、趋势预测法246

二、相关预测法265

三、时间序列预测法262

第四章市场决策273

第一节 市场决策的作用、种类及原则274

一、市场决策的意义和作用274

二、市场决策的种类278

三、市场决策的原则279

第二节 市场产品决策281

一、市场产品决策的含义281

二、产品经营目标决策285

三、不同类型的产品经营决策286

四、转产经营决策292

五、新产品经营决策294

第三节价格与推销决策296

一、价格决策296

二、产品推销决策300

三、销售时间与付款方式决策306

四、其他推销方式的决策307

第四节采购与储备决策308

一、采购决策308

二、储备决策314

第五节市场决策与情报318

一、情报在市场决策中的作用318

二、市场情报的种类319

三、建立市场情报网322

第六节市场决策的程序和方法323

一、市场决策的程序323

二、市场决策的方法325

第七节决策者333

一、决策者在市场决策中的作用333

二、决策者应具备的基本要素335

参考文献338