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第一章绪论1

第一节 中国企业1

第二节 企业在国民经济中的地位6

第三节 中国企业的社会责任7

第二章企业经营管理的性质、职能、任务和指导思想10

第一节 企业经营管理的性质、职能和任务10

第二节 企业经营管理的指导思想13

第三节 企业管理的职能15

第三章企业与经济效益18

第一节 企业经济效益的概念与作用18

第二节 评价企业经济效益的指标体系24

第三节 提高企业经济效益的主要途径37

第四章企业市场营销管理42

第一节 市场营销与市场营销观念42

第二节 市场营销环境45

第三节 目标市场的选择47

第五章企业的营销手段51

第一节 营销因素组合51

第二节 产品决策与策略52

第三节 渠道决策与策略61

第四节 价格决策与策略66

第五节 促销决策与策略71

第六章企业的公共关系80

第一节 公共关系的概念及发展80

第二节 企业公共关系的目标与原则83

第三节 企业公共关系的工作方式与程序84

第四节 企业公共关系机构87

第七章市场调查与市场预测90

第一节 市场调查90

第二节 国际市场的调查100

第三节 市场信息的收集与加工103

第四节 市场预测110

第八章企业的工商行政管理124

第一节 工商行政管理的意义与任务124

第二节 工商企业的登记注册125

第三节 工商企业的经营范围132

第九章企业与经济合同134

第一节 经济合同的作用与原则134

第二节 经济合同的种类与内容136

第三节 合同的履行、变更与解除138

第四节 《经济合同法》的有关名词140

第五节 国内几种常见的经济合同143

第十章企业管理基础工作157

第一节 企业管理基础工作的特点和作用157

第二节 标准化、定额和计量工作158

第三节 信息工作160

第四节 企业规章制度和技术业务培训工作163

第五节 企业的现场管理164

第十一章企业与银行往来170

第一节 企业与银行的关系170

第二节 企业建立银行帐户172

第三节 现金的解送与领取174

第四节 企业与银行结算175

第五节 企业与银行贷款189

第十二章企业与保险197

第一节 保险基本知识197

第二节 与企业有关的保险种类203

第十三章企业的财务管理214

第一节 财务管理的意义和任务214

第二节 固定资金的来源与管理216

第三节 流动资金的来源与管理220

第四节 成本核算与管理224

第五节 销售和利润核算与管理228

第十四章企业与税收231

第一节 税收的一般概述231

第二节 税收管理工作233

第三节 我国现行税制结构237

第十五章企业的质量管理242

第一节 产品质量和质量管理的发展242

第二节 建立健全质量保证体系245

第三节 全面质量管理251

第四节 企业质量管理的统计方法258

第十六章企业与外向型经济264

第一节 外向型经济概述264

第二节 进出口贸易的有关知识267

第三节 出口业务275

第四节 进口业务289

第五节 外向型企业利用外资的方式298

第十七章工业企业环境管理303

第一节 防治工业污染的意义303

第二节 工业企业的环境管理305

第三节 工业企业环境管理体制、机构与管理制度310

第十八章建筑施工企业的经营管理313

第一节 建筑业在国民经济中的地位和作用313

第二节 建筑产品及其技术经济特点314

第三节 建筑工程质量的管理314

第四节 建筑工程定额与预算管理318

第五节 建筑施工企业的安全管理319

第六节 对外承包工程和劳务合作的管理320

第十九章企业思想政治工作322

第一节 思想政治工作的本质和特点322

第二节 思想政治工作的地位和作用323

第三节 思想政治工作的目的、任务和内容326

第四节 思想政治工作的原则和方法332

第二十章企业现代管理技术341

第一节 管理现代化的含义、内容、必要性及作用341

第二节 企业现代管理方法342

第三节 电子计算机在企业管理中的应用352

第二十一章企业经营管理有关的名词解释357

第一部分 工业企业适用部分357

第二部分 商业企业适用部分395

后记413

主要参考书目414