《管理-任务、责任、实践 上》求取 ⇩

序：代替专制的唯一选择1

导论从管理热潮到管理成果11

第一章 管理的兴起13

第二章 管理热潮及其教训23

第三章 新的挑战42

第一部任务55

第四章 管理的各方面55

第一篇 企业的成就67

第五章 管理一个企业：西尔士公司的事迹68

第六章 什么是一个企业78

第七章 企业的宗旨和企业的使命99

第八章 目标的力量和宗旨：马克斯-斯宾塞公司的经历及其教训126

第九章 战略，目标，优先次序，以及工作指派136

第十章 战略规划：企业家的技能160

第二篇 服务机构中的工作成绩171

第十一章 多机构的社会172

第十二章 服务机构为什么不能取得成绩179

第十三章 一些例外及其经验教训192

第十四章 为了取得成绩而对服务机构进行管？205

第三篇 富于生产性的工作和有成就的职工217

第十五章 新的现实218

第十六章 关于工作、做工作和工作者我们知道些什么(以及不知道些什么)233

第十七章 使工作富于生产性：工作与程序255

第十八章 使工作富于生产性：控制与工具278

第十九章 劳动者和劳动：理论和现实295

第二十章 成功的事迹：日本、蔡斯公司、国际商用机器公司314

第二十一章 认真负责的职工338

第二十二章 雇佣，收入和利益361

第二十三章 “人是我们最大的资产”380

第四篇 社会影响和社会责任395

第二十四章 管理和生活的质量396

第二十五章 对社会的影响和社会问题412

第二十六章 社会责任的限度433

第二十七章 企业与政府444

第二十八章 绝不明知其有害而为之：责任的伦理460

第二部管理人员：工作、职务、技能和组织475

第二十九章 为什么需要管理人员?475

第五篇 管理人员的工作和职务487

第三十章 什么是一个管理人员?488

第三十一章 管理人员及其工作498

第三十二章 管理职务的设计和内容505

第三十三章 管理集团的培训和管理人员的培训524

第三十四章 目标管理和自我控制537

第三十五章 从中层管理到知识组织552

第三十六章 取得成就的精神566

第六篇 管理的技能577

第三十七章 有效的决策578

第三十八章 管理的信息交流598

第三十九章 核查、控制以及管理613

第四十章 管理人员和管理科学628

第七篇 管理的组织643

第四十一章 新需要和新途径644

第四十二章 组织的构成部分657

第四十三章 ……以及组织的构成部分如何连接起来672

第四十四章 组织设计的逻辑和规范682

第四十五章 以工作和任务为中心的组织设计：职能制结构和任务小组结构690

第四十六章 以成果为中心的组织设计：联邦分权制和模拟分权制707

第四十七章 以关系为中心的组织设计：系统结构731

第四十八章 关于组织的几个结论739

第三部高层管理：任务、组织、战略745

第四十九章 乔治·西门士和德意志银行745

第八篇 高层管理的任务和组织751

第五十章 高层管理的任务752

第五十一章 高层管理的结构760

第五十二章 需要一个有效的董事会771

第九篇 战略和结构783

第五十三章 论适当的规模784

第五十四章 对小企业、中等企业、大企业的管理791

第五十五章 论规模不当816

第五十六章 实行多角经营的压力834

第五十七章 多角经营的统一性852

第五十八章 多角经营的管理873

第五十九章 多国公司894

第六十章 对企业成长进行管理940

第六十一章 创新性组织961

结论：管理的合法性987