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前言页1

第一章市场分析1

第一节 市场及其分类1

一、市场1

二、市场的分类3

第二节 消费品市场3

一、消费品的分类4

二、影响消费的因素5

三、消费者的购买动机和购买行为10

第三节 生产资料市场21

一、生产资料的分类22

二、影响生产资料需求量的各种因素23

三、生产资料购买的特点24

一、技术市场的开放29

第四节 技术市场29

二、技术交易的特点30

第五节 我国目前的市场形势32

一、市场的转变32

二、企业经营管理的改革38

第二章市场信息44

第一节 市场信息是商品经济的产物44

一、商品生产与市场信息44

二、市场信息是企业的重要资源45

三、“信息社会”46

第二节 市场信息的内容48

一、市场需求及其变化情况的信息48

二、商品价格及其变化情况的信息49

三、技术进步及新产品开发的信息49

五、影响消费的各种因素及其变化情况的信息50

六、政治环境及其变化情况的信息50

四、竞争情况及其发展趋势的信息50

七、国际市场及其发展变化的信息51

八、其他与企业经营有关的信息51

第三节 市场信息的来源与搜集51

一、市场信息的来源51

二、市场信息的搜集57

第四节 市场信息的分析与评价59

一、市场信息的准确性59

二、市场信息的时间性60

三、市场信息的适用性60

四、市场信息的可比性60

五、市场信息的经济性61

第五节 市场信息的传递61

一、书信方式61

二、电话61

一、市场信息的汇总62

三、电报62

第六节 市场信息的加工处理62

二、市场信息的分类63

三、市场信息的筛选63

四、市场信息的存储63

五、作出各种预测63

第七节 市场信息的使用63

一、用于企业的战略决策64

二、用于各种战术决策64

第三章市场调查研究65

第一节 市场调查研究的必要性65

一、市场调查研究是社会主义生产目的的客观要求65

二、市场调查研究是企业进行正确决策的需要66

三、市场调查研究是企业紧跟市场形势的需要66

四、市场调查研究是企业发现市场机会的需要66

一、顾客（消费者或用户）的调查研究67

第二节 市场调查研究的内容67

五、市场调查研究是企业自觉地、有计划地获得市场信息的需要67

二、市场情况的调查与分析68

三、产品的调查研究69

四、价格的调查研究69

五、销售促进的调查研究70

六、销售渠道的调查研究70

七、竞争情况的调查研究70

八、党的方针政策和政府法律、法令的调查研究71

第三节 市场调查研究的方法71

一、观察法71

二、询问法73

三、实验法75

第四节 市场调查研究的步骤76

一、确定调查研究的题目76

二、拟定需要搜集资料的范围77

三、确定资料的来源79

四、调查表或问卷的设计80

五、抽样设计82

六、进行资料的实际搜集工作93

七、资料的整理与分析95

八、提出调查研究报告103

第四章市场预测109

第一节 市场预测概述109

一、市场预测的概念109

二、市场预测的必要性109

三、市场预测的可能性109

四、市场预测的种类111

五、市场预测的一般程序112

第二节 定性市场预测的主要方法112

一、厂长（经理）评判意见法113

二、推销人员估计法114

四、用户调查法117

三、预购调查法117

五、抽样调查法118

六、典型调查法122

第三节 定量市场预测的主要方法122

七、展销调查法124

八、专家意见法125

九、产品生命周期推测法128

一、时间序列推断法129

二、因果关系分析法143

三、产品生命周期不同阶段使用的各种典型市场预测方法155

第五章国际市场的开发决策157

第一节 开发国际市场的必要性157

一、积极开发国际市场是加快实现四个现代化的需要157

二、积极开发国际市场，可以充分利用我国的资源优势，换取更多的物资158

三、积极开发国际市场可以促进企业向更高的水平发展158

一、国际市场调查研究对象的选择159

第二节 国际市场的调查研究159

二、国际市场调查研究需要搜集的资料160

三、国际市场调查研究的资料来源169

四、国际市场的划分171

第三节 国际市场的分析和选择175

一、国际市场的分析对比175

二、国际市场的选择176

第四节 进入国际市场的策略和方法178

一、选择进入国际市场的策略和方法需要考虑的各种因素178

二、进入国际市场的各种策略方案的选择180

第五节 进入国际市场的市场经营组合决策188

一、进入国际市场的产品决策188

二、进入国际市场的定价决策193

三、进入国际市场的广告和推销决策196

四、对国外经销商的选择和管理199