《中小企业诊断 日本著名企业管理专家经验谈》

目 录1

第一编 新型企业家与改革时代1

改革时代的经营者1

改善经营 适应时代4

历史潮流与企业战略8

及时诊疗“企业病”14

立于不败之地22

主观的自我与客观的经营26

第二编 改善财务管理26

扭转颓势 改善经营32

“战略会计”37

意识改革与财务改善41

改“豆腐账”为专职经营44

微型企业的财务管理47

企业繁荣七要诀49

学会运用经济分析手段54

稳定经营的三大关键58

有效地利用资金63

资金管理的重要性70

强化资金调节能力75

建立健全“责权利体制”78

部门类别独立核算制度81

采购与销售的适应和平衡85

预算编制与业绩预想对策体系88

计划经营93

从“谋生人”向“企业人”转变97

经营的关键在于经营者本人99

计划——企业的理想101

保持清醒的头脑103

第三编 生产与销售105

TQC在中小企业的应用105

直接成本计算法109

不景气时期的经营111

依靠销售价格进行商品管理116

BPM——畅销商品图解120

特定区域的销售采购制度126

市场销售战略130

倾销“热情”132

依靠顾客的支配促进销售134

依靠统计进行顾客管理139

向经营效率化过渡143

创造有吸引力的工作环境147

重用外部职员151

零售市场的再生与意识革命154

追求首屈一指的经营水平159

地域振兴改革与零售店162

降低成本的效果测定法165

进一步完善成本管理170

现场降低成本172

营业员的作用和自我启发173

第四编 “企业即是人”174

经理肩负的五项义务174

企业诊断与充满活力的经营179

从改革领导者的思想做起183

防止比例失调187

经营管理首先是人才的管理190

经营观念与经营方针193

经营者必备的能力——预见与决策能力196

尊重职工的经营实践198

重视人才的培养200

人才——企业向全优发展的保证203

人力、物力、财力的活用方法206

中小企业的职工教育210

劳务管理的目的213

倾注满腔的“爱”217

中小企业的劳务管理219

联合各方力量，促进经营繁荣220

经营学与人类学224

“减量经营”227

“公开经营”232

内部纷争是导致企业衰败的毒菌235

第五编 运用现代信息手段237

依靠电子计算机改善经营237

信息化社会与中小企业的对策240

附录一 原书目录243

附录二 执笔者介绍247