《世界著名企业家成功经验》求取 ⇩

第一章 自信取胜 执著追求1

一 、概述1

二、要有奋进取胜的信心2

三、人生就是奋斗8

四、要干就要干成功10

第二章 把顾客当作上帝21

一、概述21

二、用户是上帝23

三、给顾客以绝对信赖感25

四、坚持以大众为服务对象29

五、言不二价 童叟无欺35

一、概述40

第三章 以质取胜40

二、质量是企业的生命41

三、以质量和忠诚取胜43

第四章 以新取胜47

一、概述47

二、创造新需求48

三、制造新产品53

四、开拓新销路54

第五章 以快取胜57

一、概述57

二、以效率取胜58

三、抓住时机，领先取胜62

四、先发制人，一路领先68

一、概述74

第六章 以勤取胜74

二、靠勤致富75

三、勤天下无难事78

第七章 以传统取胜82

一、概述82

二、靠传统商品取胜83

第八章 善用广告87

一、概述87

二、充分发挥广告威力88

三、广告灵和推销快94

第九章 善于发现机会105

一、概述105

二、观察寻找自己的机遇106

三、有心人处处是生意110

四、风险越大，成功机会越大112

第十章 巧取经营策略116

一、概述116

二、质优价廉使人方便117

三、稳中求胜119

四、善于摆脱行业局限122

五、见缝插针，无孔不入125

六、以退为进128

七、训练职员队伍，各显其能130

第十一章 走向世界市场134

一、概述134

二、将旅店建往世界各地135

三、餐厅和时装经营跨三洲139

四、销售网遍及全世界142

第十二章 及时把握市场需求145

一、概述145

二、抓住消费需求，占领消费市场146

三、走在消费需求的前面149

附录 获取竞争对手的情报是占领市场的有效方法152

第十三章 薄利多销160

一、概述160

二、更廉价地出售更好的商品161

三、做活五分美金小生意166

一、概述172

第十四章 厚利多销172

二、将商品的价格定高173

三、经营性能优越使人方便的商品178

第十五章 多角经营184

一、概述184

二、以优势为主另辟新天地185

三、内外兼顾多角经营191

第十六章 敢于战胜厄运198

一、概述198

二、设法降低成本扩大销路199

三、针对企业乏点进行改革204

四、进行大刀阔方的改革211

五、全面整顿，逆境中奋起214

六、重组经营系统，提高经营水准217

第十七章 发现和追求人才224

一、概述224

二、人才是成功之本225

四、知人善任239

第十八章 采用适当的管理方式243

一、概述243

二、进行综合性经营管理244

三、实行集团管理体制250

三、发现人才，起用人才252

四、应用现代科学管理方法256

第十九章 把握时代动向261

一、概述261

二、生产顺应时代潮流的产品262

三、及时掌握年轻一代的消费意向268

四、把握时代尖端动向274

五、要对未来社会需求的产品敏感和有先见之明278

第二十章 艰苦创业282

一、概述282

二、树立艰苦创业精神不断奋斗283

三、选择有前途的行业作艰苦创业的起点288

四、采用立足长远的创业方针290

第二十一章 永无止境地奋斗295

一、概述295

二、永不知足地进取296

三、水无止境地奋斗302

后记311