《电脑在商业企业管理中的应用》求取 ⇩

第一章　概述1

§1.1　国外商业领域计算机应用概况1

§1.2　国内商业领域计算机应用概况5

§1.3　电脑与商业企业管理现代化7

第二章　条码技术15

§2.1　条码技术概述15

2.1.1　什么是条码和条码技术15

2.1.2　推广条码技术的意义16

2.1.3　条码技术的发展历程18

§2.2　条码编码方法20

2.2.1　条码码制21

2.2.2　EAN条码22

2.2.3　EAN条码的结构25

2.2.4　UPC条码30

§2.3　商品的条码编码31

2.3.1　国际通用商品条码（EAN条码）32

2.3.2　UPC系统商品条码36

2.3.3　店内码37

§2.4　条码制作与识读技术39

2.4.1　条码印刷标准39

2.4.2　条码印刷设备42

2.4.3　条码阅读器43

第三章 电子收款机（ECR）49

§3.1　收款机的发展历史49

§3.2　电子收款机的主要功能与类型52

3.2.1　电子收款机的主要功能52

3.2.2　电子收款机的类型及组成53

3.2.3　电子收款机实际应用中的组织形式59

第四章　商业销售实时管理系统（POS）63

§4.1　什么是POS63

§4.2　POS的主要功能64

§4.3　一个前台POS系统的实例66

4.3.1　POS监控68

4.3.2　单机数据读取72

4.3.3　整机数据读取76

4.3.4　数据传送76

4.3.5　系统维护77

4.3.6　清帐77

第五章　商品管理系统80

§5.1　商品编码81

5.1.1　商品编码原则81

5.1.2　商品编码基本方法83

5.1.3　商品代码主档文件85

§5.2　商品进、销、调、存管理系统89

5.2.1　进货管理90

5.2.2　销售管理92

5.2.3　调拨管理94

5.2.4　存储管理94

5.2.5　零星溢缺商品管理95

5.2.6　零星减值商品管理95

5.2.7　调价盘点管理96

5.2.8　库存盘点管理97

5.2.9　进、销、调、存日报98

§5.3　有关商品管理的辅助决策系统98

5.3.1　销售统计分析99

5.3.2　存储辅助管理100

5.3.3　辅助进货决策105

5.3.4　预测、计划、分析108

§5.4　实例111

第六章　财务管理系统169

§6.1　财务管理与会计核算169

6.1.1　财务管理的基本概念169

6.1.2　财务管理和会计信息170

§6.2　会计基本知识170

6.2.1　会计的基本概念170

6.2.2　会计科目与帐户171

§6.3　财务管理系统的实例187

6.3.1　财务管理系统XXC功能187

6.3.2　财务管理系统XXC的启动和操作189

6.3.3　财务管理系统XXC的结构设计217

7.1.1　顾客咨询服务子系统的功能232

第七章　其它商用管理系统232

§7.1　顾客咨询服务子系统232

7.1.2　顾客咨询服务子系统的模块结构234

7.1.3　顾客咨询服务子系统的特点234

§7.2　客户管理子系统236

7.2.1　客户管理子系统的功能236

7.2.2　实例240

§7.3　物价管理子系统245

7.3.1　物价管理子系统的功能246

7.3.2　实例247

§7.4　质检、卫生管理子系统255

7.4.1　质检、卫生管理子系统的功能256

7.4.2　实例257

§7.5　信访管理子系统260

7.5.1　信访管理子系统的功能261

7.5.2　实例262

§7.6　文档管理子系统264

7.6.1　文档管理子系统的功能265

7.6.2　实例266

§7.7　人事管理子系统268

7.7.1　人事管理子系统的功能268

7.7.2　实例273

第八章　商业管理与多媒体技术284

§8.1　多媒体技术概述284

8.1.1　多媒体技术284

8.1.2　多媒体的层次结构287

§3.2　多媒体系统的组成288

8.2.1　多媒体系统的硬件组成288

8.2.2　多媒体系统的软件组成292

8.2.3　典型的多媒体系统299

8.2.4　多媒体系统的分类301

8.2.5　系统对多媒体信息的处理能力301

§8.3　多媒体数据库技术302

8.3.1　多媒体数据的特点302

8.3.2　多媒体数据库技术304

§8.4　多媒体信息系统305

8.4.1　多媒体MIS系统开发方法305

8.4.2　多媒体MIS系统开发过程310

§8.5　多媒体技术在商业管理中的应用316

8.5.1　多媒体典型应用系统317

8.5.2　商业管理中的应用319

8.5.3　金卡工程和商业电子化321

参考文献324