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第二章 人事心理学的对象、任务和方法1

第一节 人事心理学的对象和任务1

一、人事心理学的研究对象1

二、人事心理学的任务4

三、人事心理学的内容9

第二节 人事心理学酌原则和方法9

一、人事心理学的指导思想9

二、人事心理学的基本原则10

三、人事心理学的基本方法14

第三节 人事心理学与邻近学科的关系36

一、人事心理学与人事管理学的关系37

二、人事心理学与普通心理学的关系40

三、人事心理学与社会心理学的关系41

四、人事心理学与管理心理学的关系42

五、人事心理学与职工教育学的关系43

六、人事心理学与人才学的关系44

第四节 人事心理学的现状与展望45

一、人事心理学的产生和发展45

二、人事心理学的未来与展望67

第二章 员工心理活动的基本特点70

第一节 员工的认识过程及其差异71

一、员工的感觉心理及差异71

二、员工的知觉心理及差异78

三，员工的记忆心理及差异88

四、员工人表象、想象和思维心理差异98

一、什么是员工的情感心理?109

第二节 员工的情感过程及其差异109

二、员工情感心理活动的类型110

三、员工情感心理活动的基本规律114

四、员工情感心理活动的个体差异117

第三节 员工的意志过程及其差异119

一、什么是员工的意志心理?119

二、员工意志心理活动的特点121

三、员工意志心理活动的个体差异123

第四节 员工的个性心理倾向126

一、员工的需要和动机127

二、员工的兴趣和爱好133

三、员工的理想和信念136

四、员工的立场和世界观142

一、员工的气质类型及特点145

第五节 员工的个性心理特征145

二、员工的能力结构、类型及品质152

三、员工的性格结构、类型及特点161

第六节 员工的道德品质及其政治觉悟172

一、员工的道德品质及其与职业的关系172

二、员工的政治觉悟及其与职业的关系176

第三章 员工识别与选拔心理183

第一节 员工的认别和选拔原则183

一、身心健康原则183

二、专业适应原则186

三、德才兼备原则188

第二节 员工的识别和选拔方法192

一、人员功能测定方法193

二、人员识别、选拔的心理学方法211

三、选拔人员的几种方式219

第三节 员工识别与选拔中的几个心理因素221

一、晕轮效应221

二、首因效应222

三、趋中效应222

第四章 员工使用管理心理224

第一节 员工使用的心理学原则224

一、员工使用的实践原则224

二、员工使用的信任原则225

三、员工使用的适用原则227

四、员工使用的择优原则229

一、对领导者心理素质的要求231

第二节 对各类人员心理素质的要求231

二、对经营管理人员心理素质的要求235

三、对思想政治工作人员心理素质的要求236

四、对科技人员心理素质的要求242

第三节 员工使用管理中的心理干扰因素及克服方法247

一、员工使用管理中的心理因素247

二、员工使用管理中心理干扰因素产生的原因248

三、员工使用管理中心理干扰因素的主要表现249

四、员工使用管理中心理干扰因素的克服方法254

第五章 员工教育息训练心理260

第一节 员工教育心理260

一、员工教育与智力开发260

二、员工教育的对象267

三、员工教育的目的和内容269

四、员工教育的方法和途径271

五、员工教育的心理因素273

第二节 员工训练心理277

一、员工训练的意义278

二、员工训练的对象282

三、员工训练的内容286

四、员工训练的方法289

五、员工训练的心理因素298

第六章 员工调配流动心理307

第一节 员工调配流动的必然性及其意义307

一、员工调配流动的必然性308

二、员工调配流动的总要求312

三、员工调配流动的意义314

第二节 员工调配流动的形式319

一、员工的动编流动319

二、员工的在编流动328

三、科技人员的智力流动331

四、建立人才市场333

第三节 员工调配流动的原则334

一、必须坚持系统性原则334

二、必须坚持能级原则336

三、必须坚持互补原则339

四、必须坚持相对稳定的原则341

第四节 员工调配流动中的心理规律342

一、表现在“上和下”方面的心理规律343

二、表现在“城和乡”方面的心理规律345

三、表现在“余和缺”方面的心理规律352

四、表现在“难和易”方面的心理规律355

第七章 员工考核与职务晋升心理357

第一节 员工考核心理357

一、员工考核的意义357

二、员工考核的原则365

三、员工考核的内容374

四、员工考核的方法377

五、对员工考核的心理分析383

第二节 员工职务晋升心理386

一、员工职务晋升的意义386

二、员工职务晋升的原则391

三、员工职务晋升的标准399

四、员工职务晋升的形式405

五、对员工职务晋升的心理分析411

五、员工奖励中的心理因素411

第八章 员工奖励与惩罚心理421

第一节 员工的奖励心理422

一、员工奖励的意义422

二、员工奖励的原则423

三、员工奖励的标准434

四、员工奖励的方法438

第二节 员工的惩罚心理444

一、员工惩罚的意义444

二、员工惩罚的原则446

三、员工惩罚的条件449

四、员工惩罚的方法452

五、员工惩罚中的心理因素453

第九章 员工激励心理457

第一节 员工激励的基本概念457

一、什么是员工的激励?457

二、为什么要进行激励?458

三、员工激励的基本过程461

第二节 员工激励的基本理论464

一、马斯洛的需要层次理论464

二、阿德佛的需要理论473

三、赫茨伯格的双因素理论476

四、佛隆的期望理论480

五、亚当斯的公平理论486

第三节 如何运用激励理论激励员工489

一、对领导人员的激励490

二、对管理人员的激励492

三、对科技人员的激励496

四、对生产人员的激励500

第十章 员工心理卫生505

第一节 员工心理因素与健康的关系505

一、什么是健康和心理卫生505

二、心理因素和身心疾病507

三、员工的心理卫生513

第二节 员工的心理挫折515

一、什么是心理挫折?516

二、挫折的行为反应518

三、员工心理挫折的疏导与矫正522

第三节 人事管理与心理卫生529

一、人事管理中的心卫生问题530

二、人事管理中的心理卫生措施535

第四节 不同员工的心理卫生545

一、青年员工的心理卫生545

二、成年员工的心理卫生549

三、老年员工的心理卫生556

四、男女员工的心理卫生558

五、离、退休员工的心理卫生563

第七章 员工工资、福利待遇劳动保护和劳动保俭570

第一节 员工的工资571

一、按劳分配规律中的心理问题571

二、社会主义制度下的工资和奖金576

三、工资和奖金的心理效应578

四、分配制度改革中的心理问题584

第二节 员工的福利待遇591

一、福利的分配原则及其形式591

二、福利的心理效应595

第三节 员工的劳动保护598

一、劳动保护的原则及特征598

二、劳动中的不良生理刺激和心理刺激599

三、劳动保护的心理效应600

第四节 员工的劳动保险607

一、员工劳动保险的分配原则607

二、员工劳动保险的内容及心理效应609

二、离休、退休和退职的心理学意义613

一、离休、退休和退职的概念613

第十二章 员工离休、退休和退职心理613

第一节 员工离休、退休和退职的心理学意义613

第二节 员工离休、退休的心理特点618

一、光荣感和失落感618

二、自尊感和自卑感620

三、合群感和离群感621

四、充实感和空虚感622

五、长寿感和衰老死亡感622

第三节 员工离休、退休的心理对策624

一、维护光荣感，保持晚节624

二、增强自尊心，自强不息628

三、培养合群感，人和心宽629

四、满足充实感，晚年增辉630

五、顺应长寿感，益寿延年633

第四节 员工退职的心理特点635

一、积极的心理635

二、消极的心理636

第五节 员工退职的心理对策638

一、尊重同情退职员工638

二、积极治疗各种疾病639

三、妥善解决生活困难639

四、正确处理家庭关系640

五、扩大社会交往范围641

六、发挥退职员工作用641

附录 本书主要参考文献642