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第一章绪论1

第—节 学校管理心理学的研究对象和任务1

一、学校管理心理学的研究对象1

二、学校管理心理学的性质及其与邻近学科的关系3

三、学校管理心理学的任务6

四、本书的内容体系7

第二节 学校管理心理学的几个基本理论问题9

一、关于管理本质的理论10

二、关于人的本质的理论12

三、关于心理实质的理论16

四、关于人的全面发展的理论18

第二章教职工的需要及工作的动机和目标21

第一节 教职工的需要22

一、需要概述22

二、教师需要的特点32

三、教师需要的管理对待37

一、动机概述44

第二节 教职工的工作动机44

二、激发教职工工作动机的外部激因47

三、教职工工作动机的激发54

第三节 教职工的工作目标61

一、目标概述61

二、教职工的目标与努力68

三、个体目标与集体目标的统一78

第四节 教职工的心理挫折82

—、心理挫折概述82

二、教职工的心理挫折90

三、教职工心理挫折的处理96

第三章教职工能力的发挥与提高102

第—节 人员使用的心理学问题102

一、能力概述102

二、用人原则的心理分析104

三、妨碍正确用人的心理因素113

一、成熟理论115

第二节 人员培养的心理学问题115

二、教师的成熟度116

三、教职工的培养119

四、效率循环122

第三节 教职工考核和升迁的心理学问题124

一、监督的心理分析124

二、考核的心理分析129

三、对管理者的考核133

四、人事变动的心理影响136

第四章教职工的态度和行为143

第—节 态度概述143

一、态度和态度结构143

二、态度的表现及根源147

第二节 行为及其与态度的关系152

一、行为概述152

二、态度对行为的影响153

三、影响态度与行为不一致的因素156

第三节 态度的形成158

一、社会认知158

二、影响态度形成的一般因素169

三、态度为形成过程170

第四节 态度与行为的改变172

一、态度与行为的改变对管理的意义173

二、态度与行为改变的特点174

三、改变教职工态度的策略和方法178

四、教职工行为的改变181

第五章教职工群体管理的一般心理问题185

第一节 学校群体行动一致的心理机制185

一、模仿185

二、暗示与受暗示187

三、从众189

四、服从191

五、认同193

一、共同的学校组织目标195

第二节 学校群体整体性的制约因素195

二、群体的规范197

三、群体压力198

四、群体内聚力202

五、群体舆论204

第三节 学校群体中制约共同活动效率的基本因素206

一、共同活动本身制约效率的因素206

二、教职工群体组合方面制约效率的因素209

三 组合条件下个体方面的效率制约因素211

第四节 教工群体的社会心理分析及管理对待216

一、非正式群体216

二、参照性群体221

三、集体223

第六章学校中的人际关系229

第一节 人际关系的概述229

一、人际关系的概念230

二、人际关系的心理成分232

三、人际关系的不同水平233

第二节 学校中的人际关系235

一、学校人际关系的种类236

二、学校人际关系的特点240

三、研究学校人际关系的意义242

第三节 学校人际关系的管理245

一、创设良好的人际关系的形成条件245

二、掌握人际关系的基本属性248

三、研究人际反应，控制人际关系的发展趋势250

四、改善学校的人际沟通252

第七章学校领导心理260

第一节 学校领导问题概述260

一、领导概念的心理学含义260

二、影响学校领导效能的基本因素263

三、领导体制的发展及其类型263

第二节 学校领导人的影响力及其基础265

一、“影响力”的一般含义265

二、学校领导人影响力的基础266

三、教职工接受领导影响力的心理条件276

第三节 学校领导的方式和类型278

一、以权力集散为变量的领导方式类型278

二、参与管理的原则与领导方式283

第四节 学校的领导集体285

一、学校领导集体的集体领导286

二、学校领导集体的心理结构288

三、学校领导集体的团结291

一、组织的概念296

第八章 学校的组织效能296

第一节 学校组织的特点296

二、学校权力结构的特点297

三、学校组织的角色结构及其特点298

四、学校的信息沟通结构及其特点303

第二节 学校组织的心理功能及其特点305

一、一般组织的心理功能305

二、组织心理功能的作用和范围306

三、学校组织心理功能的特点308

第三节 学校组织的冲突及其处置309

一、对冲突的认识310

二、冲突潜势311

四、解决冲突的方法316

第四节 学校组织的变革317

三、抵制变革的心理原因319

四、克服与消除对变革的抵制322

第九章学校的社会心理环境326

二、学校的外部环境332

第二节 学校内部的社会心理环境337

一、校内心理环境的概念337

二、学校的理想心理环境341

三、学校心理环境的形成348

第三节 校风353

一、校风的概念353

二、校风的理论依据353

三、形成优良校风的心理条件354